E-Commerce: Problemstellungen beim Online-Shopping

ISBN-13: 9783639488708 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 132 str.

Bauer Elisabeth Waltraud

Opis

Der Trend des Online-Shoppings erstreckt sich aufgrund des vielfaltigen Angebots im Internet sowohl uber Waren als auch Dienstleistungen. Dies bietet den Konsumenten viele Vorteile und Erleichterungen, birgt aber auch grossere und kleinere Gefahren. Diese potentiellen Gefahrenquellen sind ein guter Grund sich genauer damit zu beschaftigen. Somit kam es zu dem Titel E-Commerce: Problemstellungen beim Online-Shopping aus Sicht der Konsumenten." Durch die direkte Befragung von Usern im Rahmen von Diskussionsgruppen konnten die prasentesten Problemfelder im Rahmen des Online-Shoppings identifiziert werden. Diese werden in diesem Buch dargestellt und es wird eine Hilfestellung bei den erorterten Problemen geboten. Hierbei wird speziell der rechtliche Bereich mit Hilfe von, fur Konsumenten relevanten, Gesetzespassagen aus dem E-Commerce Gesetz, dem Konsumentenschutzgesetz, dem Datenschutzgesetz, dem Preisauszeichnungsgesetz, dem Telekommunikationsgesetz sowie dem Allgemeinen Burgerlichen Gesetzbuch beleuchtet."

O autorze

geboren 1985 in Wien. Magistra (FH) für sozialwissenschaftliche Berufe, Master of Arts in Business und Master of Science in Engineering. Die Autorin hat im Rahmen ihrer Hochschulstudien bereits mehrere Arbeiten in diversen Disziplinen verfasst und bevorzugt interdisziplinäre Themen.