Docelê Brigaderia : Estratégias de marketing de uma brigaderia online

ISBN-13: 9786139630134 / Portugalski / Miękka / 2018 / 96 str.

Patrícia Fernandes Viana Franco Castro

Opis

Esse livro traz um overview das estratégias de marketing da Docelê Brigaderia, uma doceria online, fundada por uma jovem universitária, em Niterói (RJ). Para isso, avalia-se duas métricas digitais, o desempenho da marca em recompra, a representatividade do preço para seus clientes e seus atributos percebidos - em uma pesquisa em escala de concordância, aplicada à hierarquia de efeitos (conhecimento de marca, experimentação, repetição de compra, lealdade e disposição a recomendar). O objetivo desse estudo é apresentar ao leitor as estratégias bem-sucedidas e os pontos de melhoria da Docelê em seus dois primeiros anos de existência, apontando os caminhos mais interessantes para seu futuro. Espera-se, assim, que as experiências da Docelê Brigaderia sirvam de espelho para outras micro e pequenas empresas, especialmente, as de ambientes digitais.

O autorze

Fernandes Viana Franco Castro, Patrícia
Mestranda em Mídia e Cotidiano (PPGMC/UFF 2018); especialista em Marketing (MBA/FGV 2017); bacharel em Comunicação Social - Jornalismo (UFF 2016), em Comunicação Social - Publicidade e Propaganda (UFF 2013) e em História (UFRJ 2013).