ISBN-13: 9783846570722 / Hiszpański / Miękka / 2011 / 164 str.
El Diseno de los procedimientos del Sistema de Gestion de Informacion de la biblioteca de la Universidad de Cienfuegos tiene como objetivo establecer el modo de ejecucion y los estandares de desempeno de los procesos claves o misionales de la biblioteca universitaria. Es decir, el desarrollo de colecciones o tambien llamado proceso de seleccion y adquisicion, los procesos tecnicos (clasificacion y catalogacion) y los procesos de servicios, ya sea tradicionales o especializados, a traves de herramientas universales (Diagrama SIPOC, diagrama de flujo estandar, diagramas de flujos funcionales o matriciales, Fichas de los procesos involucrados en el estudio y los procedimientos operativos), con el fin de identificar las necesidades de informacion, acceder a ellas, procesarlas y usarlas eficientemente de manera que en la formacion del profesional se creen las competencias necesarias para su desempeno."