Direktmarketing im Internet und die Spam-Problematik

ISBN-13: 9783838679372 / Niemiecki / Miękka / 2004 / 72 str.

Michael Oeltjebruns

Opis

Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Das „Spamming," d.h. die Zusendung unerwunschter Werbe-E-Mails, stellt nicht nur fur E-Mail-Service-Provider und deren Kunden, sondern auch fur die Durchfuhrung serioser Direktmarketingmanahmen im Internet ein ernsthaftes Problem dar. In den USA soll der Anteil unerwunschter Werbenachrichten bereits 50 % aller verschickten E-Mails erreicht haben, und auch in Deutschland bzw. Europa steigt ihre Zahl weiter. Die vorliegende Arbeit analysiert die Auswirkungen und Konsequenzen auf das Direktmarketing im Internet. Nach allgemeinen Grundlagen zum Direktmarketing im Internet wird zunachst die Spam-Problematik ausfuhrlich dargestellt. Dabei wird sowohl dessen Ausma gezeigt als auch die von Spam-Mailversendern verfolgten Strategien. Hiernach wird auf Losungsmoglichkeiten rechtlicher, technischer und nutzerindividueller Art eingegangen. Abschlieend werden die Auswirkungen der Spam-Problematik auf das Direktmarketing im Internet eingehend diskutiert und entsprechende Empfehlungen abgeleitet, wie im Rahmen des Marketing darauf reagiert werden kann. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: 1.Einleitung1 2.Direktmarketing im Internet2 2.1Definition2 2.2Auspragungen und Akteure des Direktmarketing im Internet3 3.Die Spam-Problematik6 3.1Geschichte und Definition6 3.2Zahlenmaige Darstellung der Spam-Problematik7 3.3Einteilung von Spam in verschiedene Spam-Kategorien10 3.4Darstellung der Strategien von Spammern in Abhangigkeit ihrer Vorgehensweise11 3.4.1Beschaffung von Adressen11 3.4.2Das Aussenden von Spam12 3.4.3Realisierung des Gewinns durch Spam15 3.4.3.1Dialer15 3.4.3.2Produktverkauf16 3.4.3.3Kreditkartenbetrug18 3.5Weitere Profiteure im Umfeld von Spam18 3.5.1Spam-Bekampfer18 3.5.2Hormel Foods Corporation als Rechteinhaber der Begrifflichkeit SPAM19 3.5.3Telekommunikationsanbieter19 3.6Auswirkungen von Spam19 3.6.1Volkswirtschaftlicher Schaden20 3.6.2Auswirkungen auf den E-Mail-Nutzer21 3.6.3Folgen fur den E-Ma