ISBN-13: 9783639531596 / Hiszpański / Miękka / 2017 / 72 str.
El cuidado en la atención de enfermería en sus dimensiones: cuidado técnico profesional, relación interpersonal enfermera-paciente y educación a nivel hospitalario. La tendencia actual es ofrecer la más alta calidad, con los mejores resultados al más bajo costo traducido en satisfacción del paciente. Traspolar estas dimensiones del cuidado en el alumnado, a través de los ejes disciplinares formativas, el docente en enfermería responsable de la formación de excelentes profesionales. Hacerlo llegar al personal asistencial que día a día realiza contacto cercano con los usuarios, al personal directivo de las unidades hospitalarias, quienes tienen la responsabilidad de establecer las herramientas que propicien la evaluación externa de la atención de los servicios que ofrecen. Significa garantizar la satisfacción de los usuarios durante su experiencia contribuyendo a alcanzar las metas de salud y competitividad en sus servicios. Los resultados que emanen de este trabajo investigativo ambiciona llegar a ser generador de nuevas formas de cuidado, más satisfactorias para los usuarios y diseñar estrategias de mejora en las tareas enfermeras, acorde a la dimensión afectada.