Die ökonomische Erfolgsmessung von Events: Möglichkeiten und Grenzen am Beispiel eines Automobilhauses

ISBN-13: 9783638725781 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 116 str.

Tanja Zobiak

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, Fachhochschule des Mittelstands Bielefeld, 94 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: "Eventmarketing ohne Messung ist wie der Dartwurf eines Blinden: Einige der Dartpfeile konnen die Zielscheibe treffen, aber ohne Feedback ist die Wiederholung des Erfolgs reiner Zufall." Dies bildet ziemlich greifbar das Verhalten vieler Unternehmen im Bezug auf Events ab. Dabei wird das Kommunikationsinstrument "Event" als "Self-fullfilling-Prophecy" angesehen und ausdauernd gehofft, dass das eintritt worauf man hofft. Ist eine Veranstaltung objektiv erfolgreich und tritt das Erhoffte ein, so wird diese wiederholt, ohne jegliche Gewissheit, ob auch der Erfolg wiederholbar ist. An dieser Stelle teilt sich der Weg. Bei einer erfolgreichen Wiederholung wird das eigentliche Konzept oftmals so lange angewandt, bis sich auch wirklich niemand mehr dafur interessiert. Ist ein Event jedoch nicht vom erhofften Erfolg begleitet, so heit es, das Thema Event sei keine sinnvolle Manahme fur das Unternehmen oder die Marke und zudem viel zu teuer. Folglich gibt es zwei Ergebnisse. Auf der einen Seite steht die Gruppe der ausdauernden Wiederholer, die ihre Kunden im Laufe der Zeit langweilen. Auf der anderen Seite befindet sich die Gruppe derer, die von Beginn an keinen Erfolg mit Events haben. In beiden Fallen gibt es ein Ergebnis: das Kommunikationsinstrument Event wird nicht mehr genutzt, ohne uberhaupt zu hinterfragen, wo der Fehler lag. Andere dagegen integrieren sogar eine Erfolgskontrolle, lassen jedoch deren Ergebnisse unbeachtet. Ein solcher Zustand ist in traditionellen, aber auch in modernen Unternehmen keine Seltenheit.