Die Wirkungsweise von Preisgarantien auf das Einkaufsstättenwahlverhalten von Konsumenten: Eine empirische Analyse

ISBN-13: 9783838610689 / Niemiecki / Miękka / 1998 / 192 str.

Christian Schmid

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 1998 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,0, Universitat Augsburg (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Das primare Ziel dieser Arbeit ist es, eine Theorie bezuglich der Wirkungsweise von Preisgarantien auf das Einkaufsstattenwahlverhalten von Konsumenten aufzubauen. Dies soll auf Basis unterschiedlicher theoretischer mikrookonomischer und verhaltenswissenschaftlicher Ansatze bewerkstelligt werden. Daran anschliessend wird die empirische Erklarungskraft eines Modells, das einen Ausschnitt dieser Theorie darstellt, uberpruft. Im einzelnen sollen folgenden forschungsleitenden Fragen im Rahmen dieser Arbeit beantwortet werden: Ist es fur ein Einzelhandelsunternehmen sinnvoll seine Einkaufsstatten mit Preisgarantien auszustatten? Welche Grossen beeinflussen das Konsumentenurteil uber die Bedeutung von Preisgarantien als praferenzsteigerndes Merkmal einer Einkaufsstatte? Gibt es signifikante Unterschiede hinsichtlich der Wirkungsintensitat von Preisgarantien in unterschiedlichen Einkaufssituationen, wie etwa High-Involvement-Kauf versus Low-Involvement-Kauf? Wie gross ist die relative Wichtigkeit (Bedeutung) des Merkmals Preisgarantie im Verhaltnis zu anderen Merkmalen einer Einkaufsstatte bezuglich der Praferenzentwicklung fur eine Einkaufsstatte? Leisten unterschiedliche Auspragungen des Merkmals Preisgarantie (Preiserlassungsgarantie vs. Geld-zuruck-Garantie) aus Konsumentensicht einen unterschiedlich grossen Beitrag zum Gesamtnutzen einer Einkaufsstatte? Zur Klarung dieser Fragen wurden im ersten Kapitel zunachst einige begriffliche Abgrenzung zum Thema Preisgarantien vorgenommen. Kapitel zwei beschaftigt sich ausfuhrlich mit der Herleitung einer erklarenden Theorie bezuglich der Wirkungsweise von Preisgarantien auf das Einkaufsstattenwahlverhalten von Konsumenten. Hierbei werden unterschiedliche theoretische Ansatze aus der Mikrookonomik und aus der Marketingwis