Die Rolle von Emotionen: Wie funktionieren Emotionen und wo lassen sie sich nutzen?

ISBN-13: 9783640767915 / Niemiecki / Miękka / 2010 / 88 str.

Nicole Heiter (B a. Marketing)

Opis

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,0, Hochschule Ludwigshafen am Rhein, Sprache: Deutsch, Abstract: Physische Produktdifferenzierungen stoen immer mehr an ihre Grenzen, da sie, bedingt durch den technischen Fortschritt, in heutiger Zeit kaum Moglichkeiten bieten, einen Wettbewerbsvorteil gegenuber der Konkurrenz zu erreichen. Umso wichtiger wird eine emotional einzigartige Positionierung der Produkte in der Gefuhls- und Vorstellungswelt der Menschen. Die vorliegende Arbeit soll einen Beitrag zur Untersuchung bisheriger emotionaler Ansprache in den verschiedenen Teilgebieten des Marketing leisten und Moglichkeiten des effizienten Einsatzes von Emotionen zeigen. In Kapitel 2 der vorliegenden Arbeit wird der Begriff "Emotionen," soweit es der Verfasserin moglich war, definiert und von verwandten Worten wie "Affekt" und "Gefuhl" abgegrenzt, sowie wichtige Fragestellungen in Bezug auf den Einsatz von Emotionen im Marketing erlautert. In Kapitel 3 stellt die Verfasserin dieser Arbeit fur die Marketingpraxis wichtige Emotionstheorien und ihre bedeutenden Vertreter vor. Kapitel 4 illustriert den anatomischen Aufbau des Gehirns sowie den ungefahren Sitz von Emotionen und Kognitionen. In Kapitel 5 werden die verschiedenen Emotionstheorien aus Kapitel 3 auf ihre Praxisrelevanz uberpruft. Kapitel 6 schliet mit einer kurzen Zusammenfassung der Erkenntnisse vorheriger Kapitel ab und stellt Implikationen fur die Praxis sowie aktuelle Entwicklungen dar.