ISBN-13: 9783838640891 / Niemiecki / Miękka / 2005 / 124 str.
ISBN-13: 9783838640891 / Niemiecki / Miękka / 2005 / 124 str.
Diplomarbeit aus dem Jahr 2005 im Fachbereich Energiewissenschaften, Note: 2,3, Universitat Siegen (Wirtschaftswissenschaften), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Zusammenfassung: Gerade auf dem sehr jungen liberalisierten deutschen Strommarkt kommt der Vermarktung der Stromprodukte eine entscheidende Rolle zu, um im aggressiven Wettbewerb nicht unter zu gehen. Das gesichtslose Produkt Strom erfordert dabei eine besondere Handhabung, um vom Kunden uberhaupt wahrgenommen zu werden. Die okologische Eigenschaft wird dabei neben dem Preis in zahlreichen Studien als besonders kaufrelevant bestatigt. Inhalt dieser Arbeit sind die Analyse der okologischen Produkteigenschaft und die Auswirkungen dieser auf die Vermarktungsmoglichkeiten. Unternehmensstrategien, Unternehmensphilosophie sowie operationale Managementansatze werden um die okologische Dimension erweitert und problematisiert. Dass Strom nicht zwangsweise ein homogenes Produkt ist, durfte seit der aufwendigen Yello-Kampagne klar sein. Welche Verkaufsmoglichkeiten es jedoch beim Grunen Strom gibt, ist dem Kunden kaum bekannt und auch nur schwer vermittelbar. Hier setzt die Arbeit an. Einer tiefgehenden Analyse der Verkaufsmodelle fur Okostrom folgt eine ausfuhrliche empirisch begrundete Kundentypologie. Dieser Kundentypologie wird in einem zweiten Schritt eine reprasentative Menge aktueller Stromtarife gegenubergestellt. Die Darstellung erfolgt in einem zweidimensionalen empirisch gestutzten Positionierungsmodell, das durch die Dimensionen Zahlungsbereitschaft/Preis und Okoaffinitat/Okostromanteil aufgespannt wird. Basierend auf den empirischen Ergebnissen werden aus diesem Modell die Notwendigkeit der Produktdifferenzierung, Aufklarungsarbeit und vor allem das Muss der Veranschaulichung und Gesichtsgebung fur das Produkt Okostrom abgeleitet. Zudem erfolgt eine ausfuhrliche Darstellung von Okostromlabeln und deren Nutzen. Entscheidend ist, dass Okostromprodukte nicht nur mit anderen Okostromprodukten kon"