ISBN-13: 9783639102260 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 164 str.
Verkaufen will gelernt sein! Denn, der Vertrieb oderbesser, der Mensch als potentieller Käufer, hat sichin den letzten 20 Jahren verändert und mit ihm seineBedürfnisse. Dennoch haben viele Unternehmen undBetriebe diesen Wandel nicht zur Kenntnis genommen.Immer noch vermitteln Sie Fachwissen und nicht dasWissen um Kommunikation, den emotionalen Verkauf undhilfreiches Wissen für den Verkauf. Die Auswirkungenspüren die Verkäufer, denen dadurch viele Provisionenentgehen. Thomas Fink hat selber viele Jahre imVertrieb der Automobilindustrie, sowie der Banken undVersicherungen gearbeitet, bevor er als Trainer undCoach tätig wurde. Er gibt seinen Lesern in diesemArbeitsbuch viele Tipps und Denkanstöße. Er fordertSie auf, aus neuen Blickwinkeln auf ihre Arbeit und ihr Tun zu schauen, und zeigt Wege auf, dieVeränderungen einleiten können, wenn sie bereit dazusind.