ISBN-13: 9783955493127 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 72 str.
ISBN-13: 9783955493127 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 72 str.
In der heutigen Zeit ist das Medium Internet aus dem Leben kaum noch wegzudenken. Auch der Begriff der Social Media, den sozialen Medien," ist allgegenwartig und deren Entwicklung ereignete sich mit hoher Geschwindigkeit. Jeder spricht nur noch von Social Media Plattformen wie Facebook, Musik und Videos auf YouTube und Kurznachrichten per Twitter. Da ist es schwer den Uberblick zu behalten. Der Nutzer der sozialen Medien ist langst kein passiver Teilnehmer mehr, sondern nutzt sie, um zu kommunizieren, sich zu informieren und fur viele andere Zwecke. Auch die Unternehmen erkennen diesen Trend und nutzen die Social Media, um ihre Produkte zu platzieren, mit ihren Kunden in Verbindung zu treten oder fur eine Vielzahl von Marketingmassnahmen. Fur diese Aspekte nimmt die Kommunikation eine zentrale Position ein und ist ein unverzichtbares Mittel im Umgang mit den sozialen Medien geworden. In der vorliegenden Studie wird analysiert, welchen Einfluss die Social Media auf die Markenkommunikation hat und wie sie diese verandert und steuert. Ausserdem werden die neuen" Moglichkeiten, die das Marketing durch Plattformen wie Facebook, YouTube & Co. erhalt, aufgezeigt und analysiert. Im Rahmen dieser Ausarbeitung werden zunachst die Grundsteine" fur den Umgang mit den sozialen Medien gelegt. Daraufhin werden ausgewahlte Marketingmassnahmen und deren Instrumente anhand von Beispielen naher beschrieben. Aufgrund der Vielzahl von Moglichkeiten und Formen der Social Media beschranken sich die Ausfuhrungen auf die wichtigsten" und pragnantesten Moglichkeiten. Dementsprechend ist es notwendig gezielte Abgrenzungen zu treffen und diese werden im Verlauf an der entsprechenden Stelle ausdrucklich erwahnt und gekennzeichnet. Abschliessend sollen Fallbeispiele das Thema abrunden" und die Anwendung und Relevanz, der zuvor beschrieben Theorien, bestati