Die Bedeutung des Referenzpreises bei Kaufentscheidungen im B2C-Kontext - ein Literaturüberblick

ISBN-13: 9783656331230 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 24 str.

Katharina Beger

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Technische Universitat Bergakademie Freiberg (Lehrstuhl fur Marketing und Internationalen Handel), Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgrund zunehmender Sattigungstendenzen auf Markten, der Wettbewerbsglobalisierung und vor allem der steigenden Preistransparenz fur Konsumenten wird die Preispolitik fur Unternehmen immer wichtiger. Deshalb gilt es, sich dieser Politik und ihren einzelnen Faktoren, in dieser Proseminararbeit ist dies der Referenzpreis, besonders intensiv zu widmen. Im Rahmen der Preispolitik bestehen zwei unterschiedliche Preistheorien: die klassische und die verhaltenswissenschaftliche Preistheorie. Wahrend in der klassischen Preistheorie dem Konsumenten eher rationale Kosten-Nutzen- Abwagungen unterstellt werden, spielen in der verhaltenswissenschaftlichen Preistheorie hauptsachlich psychologische Faktoren eine groe Rolle bei Kaufentscheidungen. In den Rahmen der verhaltenswissenschaftlichen Preistheorie fallt auch der Referenzpreis, und damit das Thema dieser Proseminararbeit. Der Referenzpreis (auch Anker- oder Vergleichspreis genannt) hat im Rahmen der Preisinformationsbeurteilung und somit auf die Kaufentscheidung der Konsumenten einen wesentlichen Einfluss. Er wird vor dem Kauf als Vergleichsmastab herangezogen, wenn der Konsument den Preis eines Produktes oder einer Dienstleistung beurteilen mochte. Ziel dieser Arbeit ist es, die genaue Bedeutung des Referenzpreises fur die Kaufentscheidung im B2C Kontext (Business to Consumer), d. h. zwischen Unternehmen und Endkonsumenten, zu erarbeiten. Zunachst wird der Referenzpreis in die Preispolitik eingeordnet und definiert. Anschlieend werden die wichtigsten Forschungsergebnisse zur Thematik dargelegt. Abschlieend soll gezeigt werden, wie ein Unternehmen gezielt und bewusst auf den Referenzpreis Einfluss nehmen kann.