Die Balanced Scorecard für Non-Profit-Organisationen: Wettbewerbsvorteil durch strategische Steuerung?

ISBN-13: 9783956842931 / Niemiecki / Miękka / 2014 / 62 str.

Bianca Seitz

Opis

Der offentliche Sektor wird seit einiger Zeit aufgrund der hohen Haushaltsdefizite im Bund, in den Landern und den Gemeinden einer umfassenden Wirtschaftlichkeitsprufung unterzogen. Offentliche Zuschusse gehen zuruck und soziale Institutionen mussen sich selbststandig nach neuen Geldgebern umsehen oder mit geringerer finanzieller Unterstutzung haushalten. Die Jahre des Selbstkostendeckungsprinzips sind langst vorbei und in den Zeiten von Budgets und Entgelten gilt auch fur Non-Profit Organisationen der harter werdende Wettbewerb. Eine Anpassung an neue und komplexere Umweltveranderungen, an einen schnelleren Wandel und an eine steigende Wettbewerbsintensitat ist somit unumganglich. Strategische Herausforderungen nehmen zu und um das Uberleben von Non-Profit Organisationen zu sichern und vorhandene Ressourcen besser zu nutzen sind strategische Steuerungselemente notig, welche jedoch meist nicht vorhanden oder langst nicht mehr zeitgemass sind. Das Managementsystem der Balanced Scorecard, welches Anfang der neunziger Jahre von den Amerikanern Robert S. Kaplan und David P. Norton fur den privaten Sektor entwickelt wurde, ist solch ein Steuerungselement und wird inzwischen auch im offentlichen Sektor erfolgreich eingefuhrt. Zahlreiche Veroffentlichungen, Seminare und Beratungsprojekte spiegeln ein grosses Interesse an diesem System wieder und die Balanced Scorecard wird geradezu als 'Wunderwaffe' fur alle Probleme des strategischen Managements angepriesen. Durch die ganzheitliche Sicht auf eine Organisation und der Betonung von 'weichen' Erfolgsfaktoren (wie Mitarbeitermotivation und -entwicklung), neben den ublichen 'harten' Kennzahlen (wie Finanzziele und Prozessbeschreibungen), gilt die Balanced Scorecard fur Non-Profit Organisationen als besonders geeignet. Das Fachbuch: 'Die Balanced Scorecard fur Non-Profit Organisationen' beschaftigt sich mit dieser scheinbar 'besonders guten' Eignung der Balanced Scorecard fur NPOs. Sie stellt, nach Auseinandersetzung mit den Gr