Der Reisemarkt für Senioren

ISBN-13: 9783867410250 / Niemiecki / Miękka / 2009 / 152 str.

Andreas Lilienthal

Opis

Die Senioren werden immer zahlreicher. Diese Binsenweisheit ist fur die Tourismusbranche von grosser Bedeutung. Was kann man, was muss man tun, um die Zielgruppe der Senioren als neue Kunden zu gewinnen? Die umfassende Untersuchung erlautert detailliert in Theorie und Praxis, welche Merkmale Reisende mit Mobilitats- und Aktivitatseinschrankungen kennzeichnen, welche speziellen Vorkehrungen fur diese Zielgruppe in Hinblick auf touristische Servicedienstleistungen, Beforderung und Unterkunft getroffen werden mussen und wie Veranstalter und Dienstleister diese Vorgaben am besten erfullen