Der Einsatz von E-Mailing in der Automobilindustrie als kommunikationspolitisches Instrument des E-Marketings am Beispiel eines E-Mailings für den For

ISBN-13: 9783638707824 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 54 str.

Carmelo Zambito Orazio

Opis

Vordiplomarbeit aus dem Jahr 2003 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 2,3, Fachhochschule der Wirtschaft Bergisch Gladbach (Wunderman GmbH), 27 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Nutzung kommunikationspolitischer Instrumente im E-Marketing ist heute fur Automobilkonzerne von groer Bedeutung. Besonders die Nutzung des Internets als kommunikationspolitisches Instrument ist in den letzten Jahren in den Vordergrund geruckt. Um in einem dynamischen Umfeld dem Wettbewerb standhalten zu konnen ist es notwendig von kommunikationspolitischen Instrumenten des E-Marketings Gebrauch zu machen, insbesondere die Moglichkeiten des "World Wide Web" zu nutzen.1 Die Grunde hierfur sind die standig ansteigenden Internetnutzer und die Trendaussichten. Experten vermuten ja bekanntermaen, dass sich in Zukunft die Kommunikation und somit auch der Abschluss von Geschaften im Internet intensivieren werden. Auerdem nutzen immer mehr Menschen das Internet um sich uber Produkte oder Dienstleistungen zu informieren. Immer mehr potentielle Kunden wahlen den bequemeren Weg per Mausklick. Kunden bevorzugen die Vorabinformationsgewinnung von zu Hause aus. Dies spart Kosten und Zeit, sie brauchen nicht einzelne Autohauser aufzusuchen. Genau dieses Merkmal unserer Zeit muss von den Automobilkonzernen Berucksichtigung in ihren Planungen finden. Der Einsatz von E-Mailings ist als kommunikationspolitisches Instrument des E-Marketings informativ, bequem und dies auf eine sehr kostengunstige und effektive Weise. Des weiteren sprechen E-Mails im Sinne des Direktmarketings den Empfanger unmittelbar an und konnen deshalb Dialoge herstellen. Mittlerweile werden sogar schon viele Geschafte von zu Hause aus via Internet abgewickelt, was gut am Beispiel von ebay und Amazon verdeutlicht wird.