Hochschulabschluss in spanischer Literatur. Promotion in Pädagogischen Wissenschaften. Ordentlicher Professor. Professorin und Leiterin des Fachbereichs Sprache und Kommunikation an der UCP. Seit mehr als 17 Jahren forscht und publiziert sie über mündliche Kommunikation und hat für ihre berufliche und wissenschaftliche Arbeit Auszeichnungen und Anerkennung erhalten.