Das soziale Netzwerk als Zielgruppe: Eine explorative Studie über die Anwendbarkeit der Netzwerkanalyse als Instrument zur Zielgruppendefinition bei Markenartikeln

ISBN-13: 9783838617626 / Niemiecki / Miękka / 1999 / 184 str.

Nicole Eisenbraun

Opis

Diplomarbeit aus dem Jahr 1997 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Universitat Hohenheim (Unbekannt), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Trend, Zeitgeist und Fortschritt - Begriffe, die in der von Dynamik gepragten Gegenwart zum alltaglichen Sprachgebrauch geworden sind. Doch sie beinhalten fur die Wirtschaft auch eine Problematik, welche bei ihrer unreflektierten Anwendung oft nicht bedacht wird. Trend- und Marktforscher bemuhen sich zwar standig, neuen, zukunftstrachtigen Stromungen auf die Spur zu kommen, damit ihre Auftraggeber nicht den Anschluss an wichtige Veranderungen verpassen. Doch dies wird zunehmend schwieriger. Denn nicht nur Trends haben einen immer geringeren Bestand, sondern auch die Menschen bewegen sich immer schneller zwischen verschiedenen Umfeldern, was die Abgrenzung der Zielgruppen durch die Unternehmen deutlich erschwert. Hierbei ist unter einer Zielgruppe das Segment eines Marktes zu verstehen, auf das Wirtschaftssubjekte ihre akquisitorischen Bemuhungen konzentrieren. Der Zielgruppendefinition kommt im Marketing ein sehr hoher Stellenwert zu, weil alle Verkaufsbemuhungen oder absatzpolitischen Instrumente auf sie abgestimmt werden. Sind diese Instrumente aufgrund einer nicht beachteten Veranderung der Zielgruppe also uberholt und nicht mehr geeignet die potentiellen Kunden adaquat anzusprechen, sind alle noch so kostspieligen Massnahmen umsonst. Es ist folglich gerade in der von Wandel gekennzeichneten Zeit oberstes Gebot, seine Zielgruppe moglichst genau zu identifizieren und zu definieren, um ihr gerecht zu werden. Wo fruher demografische Merkmale wie Alter, Geschlecht und Einkommen ausreichten, um Kunden in Zielgruppen einzuteilen, wurde bereits Anfang der sechziger Jahre begonnen, diese nach Schichten zu definieren, was zu neun Einstufungskategorien von Oberster Oberschicht bis Unterste Unterschicht fuhrte. Doch auch diese Moglichkeit war bald