Das Mitarbeiterjahresgespräch in Gesundheitseinrichtungen: Detaillierte Aufbereitung und Konzept zur Einführung des jährlichen Mitarbeitergesprächs

ISBN-13: 9783656145387 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 64 str.

Msc Mba Ralf J. Jochheim

Opis

Projektarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich Gesundheitswissenschaften, Note: 1,0, Donau-Universitat Krems - Universitat fur Weiterbildung (Department fur klinische Medizin und Biotechnologie), Sprache: Deutsch, Abstract: Der zunehmende Kosten- und Wettbewerbsdruck im deutschen Gesundheitswesen erfordert von den am Gesundheitsmarkt agierenden Einrichtungen eine standige Orientierung an den aktuellen politischen Stromungen und gesetzlichen Anderungen. Fur diese Unternehmen ist es unumganglich vorhandene Ressourcen effizient einzusetzen und standig weiter zu entwickeln. Nur so kann die Existenz am Markt gesichert werden. Eine entscheidende Rolle spielen die personellen Ressourcen, da qualifizierte und motivierte Mitarbeiter die zentrale Basis fur die Qualitat der zu erbringenden Leistungen bilden. Durch eine hohe individuelle Qualitat des Personals ist es auch einzelnen Kliniken moglich, sich gegenuber Mitbewerbern, z. B. Betrieben von Klinikketten oder Versicherungstragern, abzugrenzen, um Patienten und Kostentrager fur sich zu gewinnen. Die Verantwortung fur die Personalentwicklung ist eine Managementaufgabe. Ein elementares Instrument der Fuhrung ist dabei das jahrliche Mitarbeitergesprach. In groen Wirtschaftsunternehmen schon langer als Fuhrungsinstrument etabliert, sollte es auch in Unternehmen des Gesundheitswesens zum Standard werden. Die Voraussetzung fur eine erfolgreiche Einfuhrung und die kontinuierliche Nutzung dieses Instruments ist, dass alle Beteiligten uber entsprechende Kompetenzen verfugen. Einerseits mussen sie mit den sachlichen Inhalten, wie beispielsweise den verfolgten Zielen, den Gesprachsbestandteilen sowie den Ablaufen und Verantwortungsbereichen vertraut sein. Anderseits mussen sowohl die Fuhrungskrafte als auch die Mitarbeiter uber ein Grundwissen auf der Ebene der Beziehungskommunikation verfugen. Dazu gehoren u. a. Gesprachstechniken, Rollenverstandnis im Umgang mit dem Gesprachspartner und die Bewaltigung von Konfliktsituationen.

O autorze

RALF J. JOCHHEIM MSc, MMBADr. in Public HealthBildungsreferent - Gesundheitstrainer - OrganisationsentwicklerRalf J. Jochheim, geboren 1965 in Wattenscheid, Nordrhein-Westfalen, absolvierte nach dem Abitur seine Ausbildung zum Hotelkaufmann, dem sich zunächst ein klassischer Werdegang im Hotelmanagement, bis hin zum stellvertretenden Direktor, anschloss. Seine Schwerpunkte lagen hier in den Bereichen der internationalen Veranstaltungsorganisation und im Wirtschaftsmanagement. Sein Einstieg in die Selbstständigkeit und in das Gesundheitswesen folgte, zusammen mit seiner Frau Sabine (http://www.konzept-nachhaltigkeit.com), im Jahr 1993 mit der Übernahme der Klinik Sonneneck GmbH in Wyk auf Föhr. Als Geschäftsführer baute er die Klinik Sonneneck 11 Jahre zu einer international anerkannten Fachklinik, mit Spezialisierung auf hämatologisch, onkologische Erkrankungen, aus (http://www.rehaklinik.eu).Um sich weiter zu entwickeln übergab der die Geschäftsführung im Jahre 2004 an Thorsten Hille und wechselte als verantwortlicher Geschäftsführer nach Österreich ins Medizinische Zentrum Bad Vigaun bei Salzburg (http://www.badvigaun.com), um dieses Unternehmen neu aufzustellen.Neben der Klinik Sonneneck GmbH bietet Ralf J. Jochheim aktuell seine Leistungen im Rahmen seines Beratungsunternehmens "TRI-BASIC Potentialentwicklung e. U." (http://www.TRI-BASIC.com) an. Zum Leistungsspektrum gehören u. a. Präventions- & Gesundheitsmanagement, Führungskräfte- und Organsiationsentwicklung nach der Methode "LEADER-HEALTH-AWARE" sowie Schulungen, Trainings und diverse Dozententätigkeiten. Im Bildungsbereich bringt er sein Know how u. a. als Pädagogischer Leiter an den Salzburger BILDAK-Bildungsakademien (http://www.bildak.com), als Gesellschafter der E-Learning Consulting GmbH (http://www.e-learning-consulting.eu) und als Senior Manager der BATCON GmbH (http://www.batcon.eu) ein. Parallel zu seinem beruflichen Werdegang widmete sich Ralf J. Jochheim intensiv der wissenschaftlich, gesundheitsökonomischen Weiterbildung. Er schloss er u. a. den MSc "Health Care Management" und den MBA "Health Services Management" an der Donau Universität Krems mit Auszeichnung ab. Seine Promotion zum Dr. of Philosophy (Ph Dr.) in Public Health, an der St. Elisabeth University of Health and Social Science, folgte schließlich im Jahr 2011. Außerdem absolvierte er erfolgreich einen MBA in Generalmanagement mit der Spezialisierung Coaching - Training - Schulung.Kontakt: RJJ@TRI-BASIC.com