Das Internet als Marketingmedium: Möglichkeiten und Grenzen am Beispiel des Stadtmarketing

ISBN-13: 9783838607146 / Niemiecki / MiÄ™kka / 1998 / 100 str.

Carsten Muller

Opis

Inhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Die vorliegende Arbeit setzt sich kritisch mit dem Internet als Stadtmarketingmedium auseinander. Dazu wird exemplarisch ein moglicher Aufbau eines internetbasierenden Informations-, Kommunikations- und Servicesystems (IKSS) dargestellt und die jeweiligen potentiellen Einsatzmoglichkeiten in den Anwendungs- und Einsatzfeldern des Stadtmarketing beschrieben. Ausgehend von grundlegenden technischen Gegebenheiten und der zunehmenden Bedeutung als interaktives Medium wird das Internet als Plattform und Instrument des Marketing vorgestellt. Besondere Beachtung gilt dabei der Werbefunktion im Rahmen der Kommunikationspolitik. Die demographischen Daten der Internet-Nutzer zeigen, da derzeit uberwiegend junge Menschen das Internet nutzen und deren Anteil auf die Bevolkerung der Bundesrepublik Deutschland bezogen nur ca. 5% betragt. Die Zielgruppen von Stadtmarketing rekrutieren sich aus Burger, Touristen und Unternehmen. Zu den Hauptzielen von Stadtmarketing gehoren die Steigerung von Image- und Bekanntheitsgrad, die strategische Positionierung im Wettbewerb mit anderen Stadten, die Forderung der Wirtschaft, Partizipationsmoglichkeiten der Burger an stadtischen Entscheidungen sowie Burgernahe der Verwaltung. Letztendlich sollen die Bedurfnisse der Zielgruppen befriedigt und eine City Identity geschaffen werden. Diese Ziele werden in den jeweiligen Anwendungs- und Einsatzfelder des Stadtmarketing umgesetzt. Die Felder definieren sich aus den unterschiedlichen Zielgruppen bzw. -interessen. Zu ihnen gehoren beispielsweise Wirtschafts- und Kulturforderung. Zur Zielerreichung bedient sich eine Stadt verschiedenster (Kommunikations-) Medien. Das Internet als "neues" Instrument des Stadtmarketing weist dabei durch seine Moglichkeit zur Interaktivitat ein groes Potential auf. Ahnliches bieten nur Bildschirmtext und stadtische Infokioske. Deren Reichweite ist jedoch auerst eingeschrankt. Der Aufbau und die Anwendungsmoglichkeiten des