Der Markt für Informationsleistungen - Der Print-Markt - Der Online-Markt - Ausgangssituation der Verlage - Marketingziele: Positionierung der neuen Leistung - Aufgaben - Marketinggrundsatzstrategie -Konzeption der neuen Leistung
Dr. Christiane Henkel promovierte bei Prof. Dr. Torsten Tomczak am Forschungsinstitut für Absatz und Handel der Universität St. Gallen. Heute ist sie Wirtschaftsjournalistin bei der Neuen Zürcher Zeitung.
Das Internet stellt Verlage vor eine doppelte Herausforderung: Zum einen bedrohen internetbasierte Werbemärkte die wirtschaftliche Basis von Zeitungen und Zeitschriften; gleichzeitig eröffnet sich den Medienhäusern die Chance, das Internet für ihre Publikationen zu nutzen.
Christiane Henkel untersucht die Ausgangssituation von vier Zeitungs- und Zeitschriftenverlagen und stellt die Konzeption eines Online-Produktes unter Einbeziehung verschiedener Entscheidungsebenen dar. Darauf aufbauend werden konkret verwertbare Handlungs- und Gestaltungsempfehlungen für die Entwicklung internetbasierter Informationsleistungen abgeleitet.