Darstellung und kritische Bewertung von Social Media Marketing aus Sicht der Konsumgüterindustrie

ISBN-13: 9783656131083 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 24 str.

Fee Damm

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Note: 1,7, Fachhochschule Aachen, Sprache: Deutsch, Abstract: Die nachfolgende Seminararbeit hat die Zielsetzung dem Leser einen kurzen berblick ber das Thema Social Media Marketing (SMM) aus Sicht der Konsumg terindustrie zu bieten. Es soll aufgezeigt werden welchen Stellenwert Social Media Marketing heutzutage in dieser Branche hat und welche M glichkeiten es im parktischen Umgang bietet. Die Theoretischen Grundlagen befassen sich zun chst mit der Entstehung des SMM sowie die Begrifflichkeiten die in diesem Zusammenhang verwendet werden. Desweitern wird ein kurzer berblick ber den Markt f r SMM gegeben. Hierzu wird auf eine Studie des GWA zur ckgegriffen. Au erdem wird anhand von Ausz gen aus Statistiken dargestellt, wie sich der Markt f r Social Media Plattformen in Deutschland gestaltet. Die unter dem Punkt 2.3 beschreibende POST- Methode der Forrester Research Inc. stellt exemplarisch f r andere Methoden dar, wie ein Unternehmen strategisch den Einsatz von SMM planen kann. F r SMM stellen die Plattformen den entscheidenden Kontakt zu den Kunden her. Aus diesem Grund wird im Weiteren die Plattform Facebook genauer exemplarisch darstellt. Die Darstellung erfolgt aus Nutzensicht eines dort agierenden Unternehmens. In dem Praxisteil der Seminararbeit wird das Unternehmen Ludwig G rtz GmbH beispielhaft auf ihren Social Media Auftritt hin untersucht. Nach einer Vorstellung des Unternehmen und der Marketinghistorie werden drei Aktivit ten im Social Media beschrieben. Nachdem dem dargestellt wird das der Einsatz von Social Media Marketing aus Sicht der G rtz GmbH bisher sehr gelungen ist, werden die Risiken, welche mit SMM verbunden sind, aufgezeigt. Unter diesem Gesichtspunkt stellt sich SMM als Instrument mit gro em Potential heraus, das jedoch Risiken aufweist, die von vielen Unternehmen untersch tzt werden. Abschlie end wird ein kurzer Ausblic