ISBN-13: 9783838637549 / Niemiecki / Miękka / 2001 / 96 str.
Diplomarbeit aus dem Jahr 1996 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,8, Universitat Hamburg (Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik), Veranstaltung: Prof. Dr. D. B. Pressmar, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe: Einleitung: Betriebliches Geschehen vollzieht sich anhand bestimmter Regelungen, deren Gesamtheit eine Ordnung darstellt. Diese Ordnung orientiert sich seit Adam Smiths Erkenntnissen am Prinzip der Arbeitsteilung und Spezialisierung. Dabei lasst sich durch Beschrankung menschlicher Tatigkeiten auf einzelne Funktionen eine hohere Effizienz erzielen. Derart funktionsorientiert arbeiten heutzutage die meisten Unternehmen auf der Welt, obgleich der unternehmerische Kontext sich zum Ende dieses Jahrhunderts dramatisch andert; sei es durch eine Liberalisierung der Markte oder den breiten Einsatz von informationsverarbeitenden Systemen. Angesichts dieser Entwicklungen gilt es, die Wettbewerbsfahigkeit von Unternehmen zu erhalten. Innovationen im Organisationsbereich beschaftigen sich mit Total Quality Management, Lean Management oder Geschaftsprozessmanagement. Unzahlige Publikationen beschaftigen sich ausserdem mit weiteren geschaftsprozessorientierten Managementkonzepten wie dem Business Process Engineering, die mit ihrer ausgepragten Kundenorientierung eine Gemeinsamkeit aufweisen. Mehr als 200 Jahre nach Adam Smith bedeutet die prozessorientierte Organisation eine fundamental neuartige Sichtweise hinsichtlich der Regelung unternehmerischen Handelns, da einzelne Tatigkeiten nicht mehr einem Funktionsbereich des Unternehmens (vertikale Betrachtungsweise), sondern einem Prozess (horizontale Betrachtungsweise) zugeordnet werden. Inhaltsverzeichnis: Inhaltsverzeichnis: InhaltsverzeichnisI AbbildungsverzeichnisIV AbkurzungsverzeichnisV A.Einleitung1 I.Problemstellung2 II.Aufbau der Arbeit3 B.Darstellung des Business Process Engineering-Ansatzes4 I.Veranderungen im unternehmerischen Kontext als Entstehungsursache5 II.Neue Anforderungen an U"