Corporate Social Responsibility im Bankensektor

ISBN-13: 9783656908807 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 90 str.

Yordanka Voynova

Opis

Masterarbeit aus dem Jahr 2013 im Fachbereich BWL - Bank, Borse, Versicherung, Note: 2,0, Universitat Leipzig (Handel und Banken), Sprache: Deutsch, Abstract: Die Verantwortung von Unternehmen gegenuber der Gesellschaft ist derzeit ein aktuelles Thema, das von Wissenschaft, Wirtschaft und Politik verstarkt vorangetrieben wird. Dabei ist diese Debatte nicht neu. Bereits seit Anfang des 20. Jahrhunderts wurden in den USA die gesellschaftliche Verantwortung von Unternehmen bzw. Corporate Social Responsibility (CSR) und die damit verbundenen strategischen Komponenten aufgegriffen. Im Mittelpunkt der Diskussion stehen vorwiegend Themen, die soziale, okologische und okonomische Manahmen zur Verwirklichung verschiedener Unternehmensziele betreffen. Die fortschreitende Globalisierung, der gesellschaftliche Wertewandel sowie eine Reihe von Wirtschaftsskandalen und die darauf folgenden Proteste haben dazu beigetragen, dass CSR-Aktivitaten fur die Gesellschaft einen Bedeutungszuwachs erfahren. Die Wirtschafts- und Finanzkrise hat zudem der Glaubwurdigkeit der marktwirtschaftlichen Ordnung geschadet. Individuelles Management-Fehlverhalten und offentliche Debatten haben einen Vertrauensverlust in der Offentlichkeit gegenuber der Wirtschaft hervorgerufen, von dem speziell Banken stark betroffen sind. Auf dem deutschen Bankenmarkt hat sich in den vergangenen Jahren auerdem die Wettbewerbssituation heftig verstarkt. Neben den so genannten Near Banks wie Versicherungen und Kreditkarteninstituten gibt es zunehmend Tochterunternehmen auslandischer Kreditinstitute, die mit attraktiven Produktangeboten um neue Kunden werben und damit einen Ruckgang der Kundenloyalitat verursachen. In diesem Spannungsfeld zwischen offentlichem Rechtfertigungsdruck und neuen wirtschaftlichen Herausforderungen sehen sich auch Finanzinstitute zunehmend unter Druck gesetzt, sich mit den Auswirkungen ihres Verhaltens auf die Offentlichkeit und die Umwelt auseinanderzusetzen, um sich an die Erwartungen und Z