Corporate Shared Services: Bereitstellung Von Dienstleistungen Im Konzern

ISBN-13: 9783834944214 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 512 str.

Frank Kneuper; Christian Oecking; Frank Keuper

Opis

Renommierte Wissenschaftler und Autoren aus der Praxis informieren uber moderne Organisations- und Koordinationsformen zur kernkompetenzunterstutzenden Bereitstellung von Services im Konzern, um Ressourcen zu bundeln, Bereitstellungskosten zu reduzieren, Kostentransparenz zu erhohen sowie das Qualitatsniveau zu vereinheitlichen. Die 2. Auflage wurde uberarbeitet und um neue Themen wie Controlling und Risikomanagementaspekte erweitert.

Spis treści

Strategische Auswirkungen von Shared Services im Rahmen eines global agierenden Konzerns Kosten-/Nutzenanalyse sowie Kosten-/Ertragsmanangement IT-technologische Analyse der Voraussetzungen, Möglichkeiten und Grenzen Geschäftsmodellanalyse und Ausgestaltung Risikomanagement Change Management und Shared Services: Einbindung der Stakeholder Perspektivanalyse: Was kommt nach Shared-Service-Konzeptionen?

O autorze

Prof. Dr. habil. Frank Keuper ist Inhaber des Lehrstuhls für Betriebswirtschaftslehre, insbesondere Konvergenz- und Medienmanagement, an der Steinbeis-Hochschule Berlin.
Dipl.-Ing. Christian Oecking ist Leiter IT-Outsourcing Global, Mitglied der Geschäftsleitung, der Siemens Business Services GmbH & Co. OHG.

Blurb

Mithilfe von Corporate Shared Services als hybrider Organisationsform zwischen Eigen- und Fremdfertigung will

- Bertelsmann die IT-Kosten um ca. 90 Mio. Euro reduzieren,
- Philips die Kosten in den indirekten Bereichen um ca. 170 Mio. Euro senken,
- Oracle durch IT-Harmonisierung ca. 1 Mrd. US-Dollar einsparen,
- Siemens sein IT-Budget um ca. 800 Mio. Euro senken und
- die Deutsche Post World Net die Kosten im externen Rechnungswesen um ca. 40 % reduzieren.

Renommierte Unternehmen – wie Siemens IT Solutions and Services, SAP AG, BearingPoint oder Metaplan – und namhafte Wissenschaftler diskutieren kompetent Strategien, Konzepte und zukunftsträchtige Entwicklungen. Die Autoren analysieren

- den Status quo,
- die wettbewerbsstrategischen Wirkungen,
- die Herausforderungen für das Controlling,
- das Organisational Management,
- die Notwendigkeit eines Change Management für die Akzeptanz von Corporate Shared Services,
- die branchenspezifischen Einsatzmöglichkeiten und
- die erweiterten Möglichkeiten zukünftiger Corporate Shared Services.

Die 2. Auflage wurde überarbeitet und um neue Themen wie Controlling und Risikomanagementaspekte erweitert.

In Case-Studies präsentieren Praktiker IT-Bereitstellungsalternativen und Lösungsansätze.

„Corporate Shared Services“ wendet sich an Unternehmensberater, CEOs, CIOs und an Führungskräfte aus den Bereichen Beschaffung, IT, Organisation, Personal, Rechnungswesen und Strategie. Dozenten und Studierende der Betriebswirtschaftslehre sowie der Wirtschaftsinformatik erhalten zudem wertvolle Anregungen.