ISBN-13: 9783638863469 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 52 str.
Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: 1,3, Fachhochschule Regensburg, Veranstaltung: Marketing, 19 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Zentrale (bis 31.12.2003: Hauptstelle) der Bundesagentur fur Arbeit ist ..".untergebracht in einem lang gestreckten Kasten aus Glas und Beton, nach einem fruheren Prasidenten Stingl-Palast genannt. Eben diesem Ex-Chef, Alteingesessenen als absoluter Alleinherrscher im Gedachtnis, verdankt die Institution auch ihr Imageproblem ... und ihr verunglucktes, wenngleich einpragsames Emblem" (Neffe, J. 1994, Seite 90). Eine sinnvolle, von Public Relations flankierte und durch eine zielgerichtete Corporate Identity begleitete Kommunikationspolitik ist fur die Unternehmen im Profit- wie auch im Non-Profit - Sektor von immer starker werdender Bedeutung. Heit es doch, beim Kunden und beim Verbraucher eine positive Einstellung einerseits zum Unternehmen und andererseits zum Produkt zu schaffen. Denn auch im Bereich der Kommunikation zwischen Unternehmen und deren (potenziellen) Kunden gilt der Grundsatz von Paul Watzlawick, nach dem nicht nicht kommuniziert werden kann. Dieser Grundsatz der wissenschaftlichen Kommunikationstheorie ist nach Auffassung des Verfassers auch auf die Unternehmenskommunikation nach Innen wie Auen ubertragbar, da sich Unternehmen und deren (potenziellen) Kunden gegenseitig wahrnehmen und insoweit ein sich gegenseitiges Entziehen unmoglich ist. Die vorliegende Studienarbeit beschaftigt sich allerdings vornehmlich mit der Kommunikationspolitik im betriebswirtschaftlichen Sinne, das heit die bekannten sozialwissenschaftlichen sowie psychologischen Definitionen und Erklarungsansatze mit Ihren Wirkungsanalysen werden nicht betrachtet. Auch die von der Europaischen Union vertretene politische Funktion der Kommunikationspolitik, die keine Einbahnstrae ist und ..". die Kluft zwischen der Europaischen Union u