Übergreifende Ansätze.- Regulierung von TIME-Märkten und Ihre Implikationen für die Kostenrechnung Regulierter Unternehmen.- Controlling-Instrumente in der Time-Branche — Anforderungen und Gestaltungsempfehlungen im Spannungsfeld von Effektivität, Komplexität und Effizienz.- Erlösrechnung für Verbundene Time-Produkte.- Branchenspezifische Ansätze.- Der Portfolio-Ansatz in den Medienindustrien — Ein Strategisches Werkzeug mit Unterschätztem Wert?.- Instrumente für die Quantifizierung von Mehrfachnutzungsstrategien.- Erfolgscontrolling im Buchverlag — Ein Inhaltsbezogener Ansatz.- Interview mit Prof. Klaus Keil.- Marketing-Controlling von Abonnements im Verlagsgeschäft.- Der Sandburgenbau der Mediaselektion.- Kundenwert-Controlling: Telekommunikationsdienstleister Kundenorientiert Steuern.- Controlling bei Entwicklungsprojekten — Fallbeispiel Bank Analyzer von SAP AG.- Wie Unterstützt Die it Eines Systemhauses Die Unternehmensstrategie? — Eine Fallstudie zum Operativen it-Controlling.- Operatives Controlling im Öffentlichen Theater — Ein Ansatz aus der Praxis.- IT-Unterstützung.- Leseliste.- Rechtemanagementsysteme als Basis Eines Führungsinformationssystems von Medienunternehmen.- Business Intelligence in Telco-Unternehmen.

Prof. Dr. Thomas Hess ist Direktor des Instituts für Wirtschaftsinformatik und Neue Medien der Ludwig-Maximilians-Universität München sowie Mitherausgeber der "Controlling & Management".

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