Control de la gestión del destino turistico de la zona norte de Manabí : Marketing Turistico

ISBN-13: 9783659656217 / Hiszpański / Miękka / 2017 / 56 str.

Gema Viviana Carvajal Zambrano; Frank Ángel Lemoine Q; Dianellys Noriega

Opis

El objetivo de analizar la información turística relevante y facilite la toma de decisiones. Entre las principales herramientas utilizadas se encuentran la revisión documental, el análisis de indicadores, los métodos de experto Delphi y Kendall, encuestas, entrevistas, análisis de las cinco fuerzas de la competencia, entre las fundamentales. Para el procesamiento y análisis de información Excel, SPSS, Access. Como principales resultados de la investigación se puede mencionar: análisis y procesamiento de la información que facilite la toma de decisiones en el destino en mención, la actualización y diagnóstico de la situación real del destino, la creación y gestión de un sistema de indicadores resumidos en un cuadro de mando integral, desarrollar la inteligencia de mercado y brindar servicios informáticos a las empresas que lo requieran.

O autorze

Magister en administración de empresas con mención en Marketing. Diplomado en Marketing (México). Ingeniera comercial mención proyectos de inversión. Investigadora - acreditada auxiliar 1 por la SENESCYT (reg-inv-16-01656). Doctorante en Cuba. Docente de la Universidad Laica Eloy Alfaro de Manabí (ULEAM). Extensión Bahía de Caráquez. Ecuador