Condiciones Minimas Para La Oferta de Servicios de Salud » książka
Condiciones Minimas Para La Oferta de Servicios de Salud
ISBN-13: 9783847357964 / Hiszpański / Miękka / 2013 / 168 str.
Las condiciones de habilitacion de algunos servicios ofertados en una Empresa Social del Estado (ESE) o Institucion Prestadora de Salud (IPS) clasificada como primer de atencion en Colombia; se presenta ocasionalmente un comportamiento de estricto cumplimiento de la normatividad de habilitacion unicamente durante la vista de verificacion, pero no cuenta con seguimiento del cumplimiento ni planes o programas de mejoramiento continuo. Se hace necesario verificar en las diferentes areas la: percepcion, compromiso, motivacion, condiciones adecuadas de los trabajadores para una adecuada prestacion del servicio. Este libro le ofrece una nueva forma para la consecucion de una relacion gana - gana entre la ESE o IPS y los clientes internos y externos de dicha Organizacion prestadora de servicios de salud, porque se plantea un plan estrategico basado en la matriz DOFA analizada en conjunto con los criterios del ciclo de Deming, para propender por el mejoramiento continuo en beneficio de la calidad percibida por el usuario. Este plan estrategico es de gran utilidad para profesionales del area de la salud y otros que se han especializado en: Administracion, Gerencia y Auditoria en Salud.
Las condiciones de habilitación de algunos servicios ofertados en una Empresa Social del Estado (ESE) o Institución Prestadora de Salud (IPS) clasificada como primer de atención en Colombia; se presenta ocasionalmente un comportamiento de estricto cumplimiento de la normatividad de habilitación únicamente durante la vista de verificación, pero no cuenta con seguimiento del cumplimiento ni planes o programas de mejoramiento continuo. Se hace necesario verificar en las diferentes áreas la: percepción, compromiso, motivación, condiciones adecuadas de los trabajadores para una adecuada prestación del servicio. Este libro le ofrece una nueva forma para la consecución de una relación gana - gana entre la ESE o IPS y los clientes internos y externos de dicha Organización prestadora de servicios de salud, porque se plantea un plan estratégico basado en la matriz DOFA analizada en conjunto con los criterios del ciclo de Deming, para propender por el mejoramiento continuo en beneficio de la calidad percibida por el usuario. Este plan estratégico es de gran utilidad para profesionales del área de la salud y otros que se han especializado en: Administración, Gerencia y Auditoría en Salud.
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