Como se constrói uma Reputação Corporativa : Um percurso conceitual sobre a Reputação no Mundo dos Negócios

ISBN-13: 9786139759941 / Portugalski / Miękka / 2019 / 176 str.

Diogo Junqueira de Castro

Opis

Este trabalho teve por objetivo investigar o tema "Reputação Corporativa" nas suas mais diversas abordagens, assim procuramos responder qual é o conceito de reputação, ou quais são os seus diferentes conceitos, e como ela é construída, partindo das opiniões de pessoas oriundas de representantes de áreas de formação e atuação distintas no mundo corporativo. Para melhor entender este conceito, fizemos uma breve contextualização da sociedade, as organizações e os indivíduos, buscando entender a relação existente entre os três para nos dar subsídios para a discussão da reputação que permeiam essa relação. A seguir fizemos um mapeamento dos diferentes conceitos e abordagens que vêem se consolidando na discussão acadêmica sobre o tema, assim dividimos "reputação corporativa" em três grandes abordagens: reputação como ativo, reputação como avaliação e reputação como percepção. Também trabalhamos com aspectos ligados a crise, identidade e imagem que estão presentes nas diversas abordagens.

O autorze

de Castro, Diogo Junqueira
Graduado em Administração pela UFMG e mestre em Administração de Empresas pela FGV-SP. Tem artigos publicados em revistas nacionais e internacionais. É professor da Faculdade Victor Hugo-UNIS. Autor do livro "Manual Prático dos Novos Líderes". É consultor com vasta experiências nas áreas de vendas, gestão de pessoas, marketing e estratégia.