Change Communication und ihre Auswirkungen auf das Bindungsverhalten der Mitarbeiter zur Organisation in Change Management-Prozessen

ISBN-13: 9783640178209 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 136 str.

Benedikt Pohnke

Opis

Bachelorarbeit aus dem Jahr 2008 im Fachbereich Psychologie - Arbeit, Betrieb, Organisation und Wirtschaft, Note: 2,3, SRH Fachhochschule Heidelberg (Wirtschaftspsychologie), 62 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Diese Bachelor-Thesis ist keine empirische Arbeit, sondern eine ausfuhrliche, theoriengeleitete Literaturarbeit. Im praktischen Teil wird im Sinne der forschungsleitenden Frage ein Experteninterview dargestellt, ausgewertet und interpretiert., Abstract: Kontinuierliche Veranderungen in einer zunehmend globalisierten Wirtschaft stellen Unternehmen heute vor immer grossere Herausforderungen. Der Problemdruck, stets anpassungsfahig zu bleiben bei gleichzeitig hochster Effizienz und Produktivitat, macht ein professionelles Change Management in Unternehmen dabei unersetzlich und zu einem Wettbewerbsvorteil. Unternehmen haben hierbei zusehends den Wert humaner Ressourcen als Erfolgstreiber organisationalen Wandels erkannt. Change Communication erhalt deshalb eine Schlusselrolle in Veranderungsprozessen, weil sie Mitarbeiter und ihre Einstellungen, Emotionen und Verhaltensweisen effektiv beeinflussen kann. Dabei ist sie in erster Linie Unsicherheitsmanager, denn organisationale Veranderungen bringen fur Beteiligte oftmals negative Auswirkungen und infolgedessen Angste mit sich, die es ernst zu nehmen und kommunikativ zu bearbeiten gilt. Wenn Change Communication hierbei erreicht, dass Mitarbeiter Visionen und Ziele der Veranderungen verstehen und ihre Notwendigkeit als sinnvoll beurteilen, konnen sie sich besser mit dem Unternehmen identifizieren und sich weiterhin ihm verpflichtet fuhlen. Die vorliegende Arbeit thematisiert deswegen sowohl theoretisch fundierte Hintergrunde, als auch mogliche Ansatzpunkte zur praktischen Gestaltung einer wirkungsvollen Change Communication