ISBN-13: 9783638920780 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 30 str.
ISBN-13: 9783638920780 / Niemiecki / Miękka / 2008 / 30 str.
Studienarbeit aus dem Jahr 2007 im Fachbereich BWL - Marketing, Unternehmenskommunikation, CRM, Marktforschung, Social Media, Note: 1,3, Helmut-Schmidt-Universitat - Universitat der Bundeswehr Hamburg (Institut fur Marketing), Veranstaltung: Konsumentenverhalten im Web, 31 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Im Zuge des Internetzeitalters hat sich das Bild von herkommlichen Auktionen zu Onlineauktionen massgeblich gewandelt. Das Internet bietet durch die Nutzung von Verstandigung und Kooperation vielfaltige Moglichkeiten virtueller Unternehmens- und Geschaftsstrukturen. Dabei gehoren Consumer-Auktionen im Internet heute zu den beliebtesten Aktivitaten der Internet-Nutzer . Das amerikanische Unternehmen eBay gilt als Paradebeispiel fur Internet-Auktionen und ist mittlerweile geradezu zum Synonym fur das ganze Geschaftsmodell geworden. Von allen Internet-Auktionshausern, die sich an Konsumenten wenden, ist eBay nicht nur mit Abstand das grosste, sondern auch das mit den meisten Funktionen. In dieser Arbeit dient eBay daher oftmals als Beispiel. Das Geschaftsmodell von eBay besteht im Wesentlichen darin, Anbietern von Produkten aller Art eine Plattform im Internet zu bieten, auf der sie ihre Produkte an Sammler, Kleinhandler, Schnappchenjager oder Gelegenheitskaufer versteigern konnen. Das Handeln auf der Plattform eines Internetauktionshauses bietet dem Konsumenten nicht nur Chancen, sondern auch erhebliche Risiken. Dabei spielt das Vertrauen fur die Wechselbeziehung zwischen Prinzipal und Agenten, Kaufer und Verkaufer, die wesentliche Rolle. Der Zusammenhang zwischen Prinzipal und Agent wird von Pratt und Zeckhauser besonders zutreffend beschrieben: Whenever one individual depends on the action of another, an agency relationship arises. The individual taking the action is called the agent. The affected party is the principal." Nahezu in allen Bereichen trifft man auf die Prinzipal-Agen"