ISBN-13: 9783668008472 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 48 str.
ISBN-13: 9783668008472 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 48 str.
Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,0, Berufsakademie fur Bankwirtschaft, Hannover, Veranstaltung: WbP04, Sprache: Deutsch, Abstract: Trotz vieler technischer Modernisierungen ist die Notwendigkeit von Mitarbeitern in einem Unternehmen unumstritten. Gerade in der Bankbranche, bei der die Ertrage hauptsachlich durch den Mitarbeiter-Kunden-Kontakt erwirtschaftet werden, sind leistungsstarke Angestellte von auerster Wichtigkeit. Somit liegt es nahe, dass gerade Banken das Verhalten ihrer Mitarbeiter moglichst leistungsfordernd beeinflussen mochten. Dies kann uber die Erzeugung von Motivation beim Mitarbeiter gelingen. Da Motivation bzw. "das personliche Wollen" eine von vier Determinanten menschlichen Verhaltens darstellt, versuchen viele Unternehmen, hieruber das Handeln des Angestellten positiv zu beeinflussen. Dabei sollen sogenannte betriebliche Anreize unterstutzend einwirken. Anreize sind Merkmale einer Situation, die von Unternehmen bewusst gesetzt werden, um Mitarbeiter zu motivieren. Dies kann allerdings nur funktionieren, wenn durch diese Anreize personliche Motive bzw. Handlungsziele eines Menschen aktiviert werden. Besitzt ein Mitarbeiter bspw. das Motiv "Reichtum," kann er durch den betrieblichen Anreiz "Gehaltserhohung" motiviert werden.