ISBN-13: 9783638711272 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 94 str.
Diplomarbeit aus dem Jahr 2006 im Fachbereich BWL - Beschaffung, Produktion, Logistik, Note: 2,0, Helmut-Schmidt-Universitat - Universitat der Bundeswehr Hamburg, 77 Quellen im Literaturverzeichnis, Sprache: Deutsch, Abstract: Das Problem der optimalen Kapazitatsauslastung ist ein wichtiger Bestandteil der wissenschaftlichen Auseinandersetzung. Neben den klassischen Losungsmodellen des Operations Research, gibt es als Erganzung dazu die Instrumente des Revenue Management. Das Operations Research bedient sich abstrakter Modelle und lost diese mit Hilfe mathematischer Verfahren, wie der Linearen Programmierung. Das Revenue Management implementiert zusatzlich Faktoren der Prognose und Statistik. Bei begrenzten Ressourcen stehen Unternehmen haufig vor der Frage, welche Kapazitaten sie zu welchem Preis anbieten sollen, oder welche Auftrage lohnend sind undwelche abgelehnt werden sollen. Mit dieser Frage beschaftigt sich das Revenue Management. Um dieses Ziel zu erreichen werden dazu verschiedene Instrumente verwendet. Um die Methoden umsetzen zu konnen, mussen gewisse Voraussetzungen erfullt sein, welche in dieser Arbeit ebenfalls erlautert werden sollen. Der erste Teil dieser Arbeit beschaftigt sich mit der Entstehung des Revenue Managements. Die Anfange des Revenue Management liegen in der Luftfahrtindustrie und wurden seitdem erfolgreich in anderen Dienstleistungsbereichen umgesetzt. Haufig stellt man sich als Passagier in einem Flugzeug die Frage, wieso der Sitznachbar viel weniger Geld bezahlt hat, als man selber. Diese Frage wird mit den Instrumenten des Revenue Management erklart. Dazu werden die Voraussetzungen und die Instrumente im zweiten Teil meiner Arbeit erklart. Revenue Management findet traditionell Anwendung in der Passage. Allerdings konnen die Instrumente und Prinzipien des Revenue Managements auch in anderen Bereichen angewendet werden. Ein groer und interessanter Bereich ist der des Cargo. Auch in diesem Bereich kann das Revenue Management impl