ISBN-13: 9783659063824 / Hiszpański / Miękka / 2012 / 308 str.
Adentrarse en esta aventura de conocimiento donde se descubre el entramado existente entre la psicologia social e industrial y la administracion, en especifico la administracion de personal y de la calidad nos lleva por senderos intrincados y peligrosos que ameritaron, en ocasiones, dar un paso atras para poder vencer los obstaculos con un mayor empuje. Otras veces podemos ir descubriendo el punto de encuentro que hila el tejido integral de estas ciencias en una sola manifestacion de vida laboral, de tal forma que caminamos y luego corremos juntos hacia cielos azules con una luna resplaneceinte que ilumina el camino por el que transitamos. De vez en vez encontraremos bellos arbustos que es necesario podar a fin de que posteriormente crezcan con mayor fortaleza y produzcan frutos magnificos en tamano, calidad y cantidad. De esta manera comprendemos que hablar de calidad es lo mas sencillo, siempre que la anclemos en la cultura fincada en los valores tanto humanos como institucionales, es decir, en la filosofia organizacional vivenciada y ejemplificada en un lider que la permea en un esfuerzo continuo de superacion personal, organizacional y social"