Business Process Modeling Language (BPML). Ein neuer Weg für die Enwicklung zum prozessorientierten Unternehmen

ISBN-13: 9783638650144 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 64 str.

Michaela Bergmann

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich Informatik - Wirtschaftsinformatik, Note: 2,1, Duale Hochschule Baden-Wurttemberg, Ravensburg, fruher: Berufsakademie Ravensburg, Sprache: Deutsch, Abstract: Frederic Winslow Taylor (1900) und Adam Smith (1790) schufen hohere Produktivitat durch Arbeitsteilung und durch das Funktionsmeisterprinzip. Bei diesem Prinzip werden einzelne Produktionsschritte von Funktionsmeistern gesteuert, d.h. es gibt fur jeden Arbeitsbereich einen eigenen Meister. Z.B. fur die Planung, Steuerung, Produktion und Qualitat. Ein nennenswerter Vorteil, der hierdurch entstand war, dass die Qualitat enorm hoch war, da einzelne Mitarbeiter immer den gleichen Arbeitsschritt ausfuhrten und somit von Zeit zu Zeit u.a. die gleiche Qualitat in kurzerer Zeit herstellten. Ein groes Problem, das sich hierbei aber immer mehr abzeichnete war, dass bei Problemen nicht unbedingt schnell gehandelt werden konnte, da man uber mehrere Ebenen "kommunizieren" musste. Durch Toyota wurde 1990 der Begriff des Lean Managements gepragt. Hierbei lag der Fokus nicht mehr auf einzelnen Funktionen, sondern auf dem gesamten Prozess. Es wurde festgestellt, dass die beste Prozesseffizienz durch Integration von Funktionen, am besten in einer Person, erreicht wird. So liegt jetzt z.B. die Qualitatssicherung nicht mehr bei einem Funktionsmeister der Qualitatssicherung am Ende eines Prozesses, sondern wird standig von jedem Mitarbeiter selbst durchgefuhrt (man spricht hierbei von der so genannten Selbstkontrolle). Dieser Wandel von der Funktionsorientierung zur Prozessorientierung bewirkte revolutionare Anderungen, welche neuen Moglichkeiten, Tools, etc. im Bereich der Prozessorientierung eroffneten. Zuerst werden zum besseren Verstandnis grundlegende Fragen erlautert, wie z.B. was einen Geschaftsprozess charakterisiert, was Geschaftsprozessmanagement bedeutet und warum Prozessorientierung fur manche Unternehmen besser ist als Funktionsorientierung, erlautert. Nach einer kur