ISBN-13: 9783656422679 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 36 str.
ISBN-13: 9783656422679 / Niemiecki / Miękka / 2013 / 36 str.
Projektarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Allgemeines, Note: 2,0, SRH Hochschule Riedlingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Spatestens seit der Olkrise und den autofreien Sonntagen sind Tankstellen bzw. das gesamte Mineralolgewerbe stetig im Fokus der Medien und der offentlichen Diskussion wiederzufinden. Dies ist bei der Vielzahl an Menschen und Maschinen, welche sich taglich uber die deutschen Straen bewegen auch nicht verwunderlich. Durch sie entsteht eine breite Zielgruppe; fur die Medien und fur die Wirtschaft. Es scheint in der Offentlichkeit eine gemeinsame Ausgangsbasis fur Themen wie Strae, Verkehr und, beim Verbraucher vor allem, die Preisgestaltung der Kraftstoffe geschaffen zu sein. Dazu gibt es eine Vielzahl an Verbanden wie z.B. den ADAC, welcher regelmaig Tests an Tankstellen und Raststatten durchfuhrt, diese dann bewertet und die Ergebnisse publiziert. Wie gesagt, verwunderlich ist dies nicht, schlielich werden jeden Tag unzahlige LKW und PKW in sehr groen Mengen betankt, jeden Tag weitere unzahlige Services und gastronomische Dienstleistungen an Straen und Autobahnen in Anspruch genommen. Das Interesse an den Oberflachlichkeiten dieser Branche ist also relativ gro. Relativ klein dagegen das Interesse, somit auch das Wissen, uber Hintergrunde, Strukturen und Prozesse dieser Branche. Dieser Praxisbericht soll daher, zum Einen, am Beispiel einer Serways Autobahnraststatte die genannten Punkte erlautern. Es gilt zu hinterfragen, wie sich uberhaupt ein Tankstellen- bzw. Raststattennetz aufbaut, welche Schlusselpositionen vorhanden sind und welcher betriebliche und logistische Aufwand eigentlich notig ist und betrieben wird, um die benannten taglichen Dienstleistungen uberhaupt erbringen zu konnen. Kern dieses Abschnitts stellen die Beziehungen zu Wettbewerbern, Lieferanten und Kunden dar. Zum anderen behandelt diese Arbeit auch die Entwicklung dieser Branche. Die Fragestellungen in diesem Bereich sind oft okologischer Natur, z.B. wie sich