Betriebswirtschaftliche Informationstheorie: Grundlagen Des Informationssystems

ISBN-13: 9783531110783 / Niemiecki / Miękka / 1971 / 304 str.

Wilhelm H. Wacker

Opis

Der Lehrtext geht zuruck auf meine Abhandlung, die unter dem Thema "Das Infor mationssystem der Unternehmung" von der Wirtschafts- und Sozialwissenschaftlichen Fakultat der Universitat Erlangen-Nurnberg als Habilitationsschrift angenommen wurde. Herr Professor Dr. Eugen H. Sieber (Universitat Erlangen-Nurnberg) gab die An regung zu diesem Thema. Ihm und Herrn Professor Dr. Dr. Bernhard Hartmann (Technische Universitat Berlin) danke ich fur die ubernahme der akademischen Begut achtung. Wahrend der Arbeit an diesem Fragenkreis sind die Probleme des Informations Systems, der Informationswirtschaft, Kommunikation und Informatik international in Wissenschaft, Wirtschafts-Praxis und offentlicher Verwaltung immer starker ins Blick feld der Diskussion getreten. Im Laufe der Drucklegung erschienen im In- und Ausland in rasch wachsender Zahl weitere bemerkenswerte Werke und Artikel zum Thema. Eine selektive Aktualisierung des Lehrtextes wurde angestrebt. Ich habe versucht, die partiellen Ansatze zur informationswirtschaftlichen Aufgabe der Unternehmung zu uberwinden und in moglichst straffer Gliederung den entscheidungs sowie systemtheoretischen Gesichtspunkten einer betriebswirtschaftlichen Informations theorie ebenso gerecht zu werden wie den sach- und soziookonomischen Aspekten. Die Schaubilder sollen dazu beitragen, die abstrakte Materie aufzulockern und fur die Adressaten transparenter zu machen. Dem Verlag, der diese Veroffentlichung in den Rahmen einer studienbezogenen Reihe moderner Lehrtexte eingefugt hat, danke ich fur die sorgfaltige Arbeit bei der schwie rigen Drucklegung.

Spis treści

Einleitung: Hypothese, Ziel und Plan der Untersuchung.- I. Informationssystem als Objekt betriebswirtschaftlicher Forschung.- 1. Informations- und kommunikationsbezogener Systemgedanke in der Betriebswirtschaftslehre.- a) Ansätze der allgemeinen Systemtheorie.- b) Die Unternehmung als kybernetisches System (Kontrollsystem).- c) Weiterentwicklung der allgemeinen Organisationstheorie.- d) Die betriebswirtschaftliche Organisationslehre in systemtheoretischer Sicht.- 2. Phänomen der Information und Ausgangsmerkmale des betrieblichen Informationssystems.- a) Information und Dokumentation als Abbildungen der Unternehmungswirklichkeit.- b) Die systembezogenen Komponenten des Entscheidungssystems als konstitutive Merkmale der Information.- c) Die Kommunikation als Korrelat der Information.- d) Das Informationssystem als Instrument der Unternehmensführung...- 3. Ursachen des wachsenden Informationsbedarfs in der Unternehmung ...- a) Informationsgrad und Informationsbedarf.- b) Einfluß und Problematik der unvollkommenen Information.- c) Faktoren der Datenfrequenz und Änderungsgeschwindigkeit.- d) Rationalität des Führungsstils und Zusammenschau der Variablen.- 4. Stand der Untersuchungen, Hauptprobleme und Ansätze einer Informationstheorie der Unternehmung.- a) Entwicklung und Richtung der Probleme.- b) Bedeutung der Information für den Entscheidungsprozeß.- c) Informationsbedarf und Informationserschließung.- d) Organisatorische Verknüpfung der Informationsarbeit im Systemobjekt.- II. Rollen der Information im Entscheidungssystem der Unternehmung.- 1. Informationsneutrale Struktur des Entscheidungssystems.- a) Rationalität des Entscheidens und Nichtentscheidens.- b) Problem und Problemlösung.- c) Entschlußfassung.- d) Realisierung und Kontrolle der Entscheidung.- 2. Entscheidungsorientierte Rollen der Information.- a) Anregungs- und Probleminformation.- b) Alternativen- und Entschlußinformation.- c) Realisierungs-Information.- d) Kontroll-Information.- 3. Rollendifferenzierungen.- a) Zeitliches Kriterium: Informations-Horizont.- b) Sachliches Kriterium: Objekt- und aufgabenbezogene Information.- c) Uni- und multipersonales Kriterium: Koordinationsinformation.- d) Räumliches Kriterium: Kommunikation (Verknüpfung).- 4. Interdependente Rollen der Information im Entscheidungssystem.- a) Wechselseitige Abhängigkeit von Information, Kommunikation und Entscheidung.- b) Simultaneität der Rollen im Informations- und Entscheidungsteam.- c) Kombination von Individuum und Kollektiv im Informations-Entscheidungs-System.- d) Kombination von Management und höherer Datentechnik.- III. Informationsbedarf und Informationserschließung.- 1. Messung und Bewertung.- a) Fortschreitender Quantifizierungsprozeß.- b) Information und Wirtschaftlichkeit.- c) Messung von Informationen.- d) Bewertung von Informationen.- 2. Kriterien für den Informationsbedarf der Entscheidungsträger.- a) Ableitung des Informationsbedarfs aus den entscheidungsorientierten Rollen der Information.- b) Bedarfsträger.- c) Faktoren der Bedarfsermittlung.- d) Wechselwirkung zwischen Datenverwendung und Datengewinnung...- 3. Informationsverhalten der Entscheidungsträger.- a) Einfluß des Verhaltens auf Informationsbedarf und Informationserschließung.- b) Verhaltenserwartungen.- c) Einfluß der Ungewißheit auf das Informationsverhalten.- d) Wechselwirkungen zwischen Führungsstil und Informationsverhalten.- 4. Informationserschließung.- a) Bedeutung der potentiellen Information für die Deckung des Informationsbedarfs.- b) Informationsgewinnung und Grundregeln der Umformung.- c) Adressaten- und quellenbezogene Möglichkeitsanalyse.- d) Problematik der zusätzlichen Information.- IV. Der Integration zustrebende Insysteme für Entscheidung, Information und Kommunikation.- 1. Totalkonzeption.- a) Aktionsräume und Integrationsgefälle.- b) Total-System als Maximalkriterium.- c) Datentechnik und totale Konzeption.- d) Problematik der Realisierungsstufen.- 2. Entscheidungsorientierte Erschließungssysteme.- a) Pragmatische Synthese arbeitsteiliger Informations- und Kommunikationsstrukturen.- b) Integrationsgerichtete Systementwürfe.- c) Planrationale Erschließungssysteme (Typus A1).- d) Planschaffende Erschließungssysteme (Typus B1).- 3. Entscheidungsorientierte Verknüpfungssysteme.- a) Verknüpfungsbereiche.- b) Stabilisierende Verknüpfung von Entscheidungs-, Ziel- und Informationssystemen.- c) Organisationsinterne Verknüpfungssysteme (Typus A2).- d) Periphere und organisationsexterne Verknüpfungssysteme (Typus B2).- 4. Zusätzliche Aktionsräume zur Verbesserung der Informationsarbeit.- a) Aktionsräume im planschaffenden Erschließungs- und Verknüpfungsbereich.- b) Institutionalisierte Dynamik.- c) Taktische Problemprognose.- d) Strategische Problemprognose.- Schluß Das dynamische, entscheidungsorientierte Informationssystem als Ausdrucksform des sozioökonomisch-technischen Systems der Unternehmung.- Verzeichnis der Abbildungen.