Betriebliches Energiemanagement: Qualitätsmerkmale -- Lieferantenfestlegung -- Qualitätstechniken

ISBN-13: 9783824405954 / Niemiecki / Miękka / 2001 / 213 str.

Klaus Offner

Opis

Klaus Offner zeigt, wie industrielle Kunden den Stromlieferanten auswahlen konnen, und beschreibt fur die Anbieter am Energiemarkt Ansatzpunkte und Methoden der Kundenorientierung und zum Aufbau von Alleinstellungsmerkmalen."

Spis treści

Betriebliches Energiemanagement auf dem liberalisierten Strommarkt - Qualität und Qualitätsmanagement - Qualitätsbetrachtungen im Energiemanagement - Vorgehensmodell zur Lieferantenfestlegung - Qualitätstechniken im betrieblichen Energiemanagement

O autorze

Dr. Klaus Offner studierte Wirtschaftsingenieurwesen an der Technischen Universität Graz. Er ist dort Universitätsassistent am Institut für Wirtschafts- und Betriebswissenschaften im Bereich Industriebetriebslehre und Innovationsforschung.

Blurb

Durch die Liberalisierung der Energiemärkte ergeben sich im betrieblichen Energiemanagement neue Akzente und Aufgaben. Dabei zeigt sich, dass eine einseitig auf den Preis fokussierte Auswahl des Stromlieferanten nicht zum Ziel führt, sondern dass dabei das Preis-Nutzen-Verhältnis beachtet werden muss.

Klaus Offner entwickelt ein Vorgehensmodell, wie industrielle Kunden anhand verschiedener Kriterien den geeignetsten Stromlieferanten auswählen können, und beschreibt zugleich für die Anbieter am Energiemarkt Ansatzpunkte und Methoden zur Erhöhung der Kundenorientierung und zum Aufbau von Alleinstellungsmerkmalen.