Besonderheiten der Marktsegmentierung im Weiterbildungsbereich

ISBN-13: 9783640966936 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 68 str.

Andrea Walser

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Universitat der Bundeswehr Munchen, Neubiberg, Sprache: Deutsch, Abstract: Mit Hilfe der vorliegenden Arbeit sollen die Besonderheiten der Marktsegmentierung im Rahmen von Marketingstrategien im Weiterbildungsbereich naher untersucht werden. Weiterbildungsmarketing allgemein, aber auch die Unterteilung eines Marktes in spezifisch zu bearbeitende Segmente gewinnen zunehmend an Relevanz fur samtliche Weiterbildungsanbieter (vgl. Geiler: 1997, S. 7). Dies betrifft nicht nur, wie eine oberflachliche Betrachtung der Thematik nahe legen wurde, vorwiegend okonomisch orientierte Weiterbildungsanbieter, sondern ebenso die klassischen offentlichen Weiterbildungsinstitutionen wie beispielsweise Volkshochschulen. Die Marktsegmentierung kann bedenkenlos als einer der wichtigsten Kernbereiche im modernen Marketingprozess verstanden werden (vgl. Freter: 1983, S. 7), da sie die Grundlagen und Voraussetzungen fur den gezielten Einsatz der zur Verfugung stehenden Marketinginstrumente liefert. Um den ublicherweise recht schmal gefassten Begriff der Marktsegmentierung etwas aufzuweiten, soll hier versucht werden neben der klassischen Frage der Marktaufteilung anhand von Nachfragereigenschaften auch eine Marktsegmentierung zu untersuchen, die sich eher am vorliegenden Geschaftstypus der jeweiligen Weiterbildungseinrichtung orientiert. Dazu ist diese Arbeit, wie folgt, gegliedert: Nach einer ersten Eingrenzung des Marketingbegriffs in der Weiterbildung werden Aufgaben und Ziele, die mit Segmentierungsstrategien verfolgt werden, naher beleuchtet. Anschlieend werden die wichtigsten Segmentierungskriterien und die jeweils zugehorigen Anforderungen, denen diese Kriterien fur eine wirkungsvolle Segmentierung gerecht werden mussen, vorgestellt. Danach folgt eine kurze uberblicksartige Vorstellung verschiedener Segmentierungsmodelle, wobei im Anschluss zwei Segmentierungsansatze fokussiert werden. Zum einen erfo