Dr. Jyoti Verma ist Assistenzprofessorin an der Chitkara Business School, Chitkara University, Punjab, Indien. Sie hat einen Doktortitel, ein NET und einen MBA (Finanzen & IB) erworben. Ihre Fachgebiete sind Dienstleistungsqualität und Unternehmertum. Sie verfügt über vielseitige Lehr- und Forschungserfahrung. Sie hat viele E-Content-Programme über Forschungsmethodik vorbereitet und durchgeführt.