ISBN-13: 9783640814787 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 48 str.
Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 1,3, Brandenburgische Technische Universitat Cottbus, Sprache: Deutsch, Abstract: Die Aufgabe der Studienarbeit besteht in der Darstellung und Aufbereitung der Entwicklung der Kostenkrankheit von WILLIAM J. BAUMOL. Des Weiteren erfolgt eine Dar-stellung der Informations- und Kommunikationstechnologien unter Berucksichtigung der Kostenkrankheit. Dazu gliedert sich die Arbeit in drei Bereiche. Der erste Bereich, bestehend aus Kapitel 2 und 3, stellt die theoretischen Grundlagen der Dienstleistung und der Produktivitat dar. Im zweiten Bereich (Kapitel 4 und 5) wird die Kostenkrankheit als solches, anhand des Grundlagenwerkes Performing Arts - The Economic Dilemma," vorgestellt und anschliessend die Entwicklung in der Literatur bis heute beleuchtet. Die Frage, in wieweit die Kostenkrankheit allgemein und insbesondere im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnologien gilt, wird im dritten Bereich (Kapitel 6) behandelt