ISBN-13: 9783658067182 / Niemiecki / Twarda / 2014 / 788 str.
Dieser Jahrgangsband bundelt alle elf Ausgaben BANKMAGAZIN des Jahres 2011. Unabhangig, kritisch, kompetent Fur Fuhrungskrafte der Finanzwirtschaft und solche, die es werden wollen. BANKMAGAZIN ist die grosste Bankzeitschrift Deutschlands fur Fach- und Fuhrungskrafte in Banken, Sparkassen und der Finanzwirtschaft. Unabhangige Experten vermitteln fundierte Informationen aus allen bankrelevanten Geschaftsfeldern. Branchenentwicklung, Marketing, Kundenservice, Vertrieb, Personal, Informations- und Kommunikationstechnologie und Finanzprodukte stehen im redaktionellen Fokus. Der Serviceteil erganzt das Themenspektrum durch Unternehmensnachrichten, Produktinformationen, Interviews, Fallstudien, Trends, Veranstaltungen, Literatur und Anbieterverzeichnis."