Qualitätsmanagement: Großbaustelle Service.- Personal: K(l)eine Kulturrevolution.- Schlüsselfaktor IT: Druck von allen Seiten.- Vertrieb: Innovationen? Fehlanzeige!.- Vertrieb: Ein Tag in der Filiale.- Bankenstruktur in Deutschland: Drahtseilakt mit Sicherheitsnetz.- Wealth Management: Vertrauen zählt.- Nischenbanken: Krise verleiht „Exoten“ Auftrieb.- Führungskräftenachwuchs: Gezielt gefördert, lange treu.- Vertrieb: Die Kunden zurückgewinnen.- Zukunftsvision: Die Bank in der Hosentasche.
Stefanie Burgmaier und Stefanie Hüthig, Chefredaktion BANKMAGAZIN.
BANKMAGAZIN – Jahrgang 2009
Unabhängig, kritisch, kompetent! Für Führungskräfte der Finanzwirtschaft und solche, die es werden wollen. BANKMAGAZIN ist die größte Bankzeitschrift Deutschlands für Fach- und Führungskräfte in Banken, Sparkassen und der Finanzwirtschaft. Dieser Jahrgangsband bündelt alle Ausgaben BANKMAGAZIN des Jahres 2009. Unabhängige Experten vermitteln fundierte Informationen aus allen bankrelevanten Geschäftsfeldern. Regulierung, Branchenentwicklung, Vertrieb, Personal, IT und Finanzprodukte stehen im redaktionellen Fokus. Der Serviceteil ergänzt das Themenspektrum um Interviews, Branchennachrichten, Studien, Produktinformationen, Veranstaltungen, Literatur und Anbieterverzeichnis.
Aus dem Inhalt
Qualitätsmanagement: Großbaustelle Service
Personal: K(l)eine Kulturrevolution
Schlüsselfaktor IT: Druck von allen Seiten
Vertrieb: Innovationen? Fehlanzeige!
Vertrieb: Ein Tag in der Filiale
Bankenstruktur in Deutschland: Drahtseilakt mit Sicherheitsnetz
Wealth Management: Vertrauen zählt
Nischenbanken: Krise verleiht „Exoten“ Auftrieb
Führungskräftenachwuchs: Gezielt gefördert, lange treu
Vertrieb: Die Kunden zurückgewinnen
Zukunftsvision: Die Bank in der Hosentasche
Die Herausgeberinnen
Stefanie Burgmaier und Stefanie Hüthig, Chefredaktion BANKMAGAZIN.