Balanced Scorecard und Prozesskostenrechnung. Controlling in der öffentlichen Verwaltung

ISBN-13: 9783668023086 / Niemiecki / Miękka / 2015 / 28 str.

Anonym

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2010 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 2,7, Private Fachhochschule Gottingen, Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgrund anhaltender Haushaltsdefizite von Bund, Landern und Gemeinden und der damit verbundenen Finanzsituation steigt der Kostendruck in offentlichen Verwaltungen an. Die Anforderungen an Kostenrechnungssysteme steigen. Ein Instrument, welches Planung, Steuerung und Bewertung des offentlichen Handelns unter Effizienzgesichtspunkten ermoglicht wird benotigt. Auf der Suche nach neuen Steuerungsmoglichkeiten, die der offentlichen Verwaltung aus der bestehenden Krise fuhren, werden Instrumente der privatwirtschaftlichen Steuerung auf deren Eignung in der offentlichen Verwaltung uberpruft. In der vorliegenden Hausarbeit werden die prozessorientierte Kostenrechnung und die Balanced Scorecard als Controllinginstrumente der offentlichen Verwaltung untersucht und deren Eignung festgestellt. Dabei beschrankt sich das methodische Vorgehen auf die Literaturanalyse der einschlagigen Fachliteratur. Die Quellen wurden mit Blick auf ihre Geeignetheit zur Bearbeitung des Problems gesichtet, zusammengefasst und kritisch bewertet. Der Aufbau der Hausarbeit gestaltet sich wie folgt. Zu Beginn soll die offentliche Verwaltung als Untersuchungsgegenstand im Kapitel zwei analysiert werden. Dazu werden unterschiedliche Abgrenzungsansatze in Form von Zielen und Aufgaben betrachtet und verfassungsmaige Grundsatze dargestellt. Das dritte Kapitel thematisiert die Grundlagen und Ziele des Verwaltungscontrollings anhand der charakteristischen Merkmale der Verwaltungsbetriebe. Im vierten Kapitel werden ausgewahlte Controllinginstrumente vorgestellt und auf die offentliche Verwaltung ubertragen. Im ersten Teil des vierten Kapitels wird die prozessorientierte Kostenrechnung vorgestellt, wozu das Modell skizziert wird, sowie Ziele und Aufgaben dieses Kostenrechnungssystems aufgezeigt werden. Abschlieend wird