Balanced Scorecard als Steuerungsinstrument im Mittelstand

ISBN-13: 9783656054023 / Niemiecki / Miękka / 2011 / 64 str.

Patrick Zieten

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,3, FOM Essen, Hochschule fur Oekonomie & Management gemeinnutzige GmbH, Hochschulleitung Essen fruher Fachhochschule, Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsverzeichnis Abkurzungsverzeichnis II Abbildungsverzeichnis III 1. Problemstellung, Zielsetzung und Gang der Arbeit 1 2. Der deutsche Mittelstand 2 2.1. Definition mittelstandischer Unternehme 2 2.1.1. Quantitative Abgrenzungskriterien 2 2.1.2. Qualitative Abgrenzungskriterien 3 2.2. Okonomische Bedeutung des deutschen Mittelstandes 3 2.3. Situationswandel im Mittelstand 4 3. Die Balanced Scorecard 5 3.1. Begriffsdefinition und Entstehung der Balanced Scorecard 5 3.2. Ausgangspunkt und Aufbau des Balanced Scorecard Konzeptes 7 3.3. Perspektiven der Balanced Scorecard nach Kaplan und Norton 10 3.3.1. Die Finanzperspektive 10 3.3.2. Die Kundenperspektive 11 3.3.3. Die Prozessperspektive 12 3.3.4. Die Lern- und Entwicklungsperspektive 13 3.4. Ursache-Wirkungsbeziehungen 14 4. Die Balanced Scorecard im Mittelstand 15 4.1. Balanced Scorecard als integriertes Managementsystem im Mittelstand 15 4.1.1. Rahmenbedingungen im Mittelstand 15 4.1.2. Voraussetzungen und Moglichkeiten der erfolgreichen Implemen-tierung 16 4.2. Starken des Konzeptes 18 4.3. Schwachen des Konzeptes 19 5. Zusammenfassung der wichtigsten Ergebnisse und Ausblick 19 Literaturverzeichnis IV Ehrenwortliche Erklarung VII 1. Problemstellung, Zielsetzung und Gang der Arbeit Durch das heutige Informationszeitalter ist der Wettbewerb in allen Branchen fur Unternehmen immer mehr durch Komplexitat und Schnelllebigkeit gekennzeichnet. Produktlebenszyklen, Innovationsfuhrerschaften und Kundenbindungen haben sich im Lauf der letzten zwei Jahrzehnte durch die weltweite Vernetzung so verkurzt, dass die strategische Ausrichtung einer Unternehmung sich einem standigen Wandel unterziehen muss, um Wettbewerbsvorteile zu erzielen. Tangiert werden durch diese Tatsache nicht nur die