Balace Complexity Scorecard: Am Beispiel der Volkswagen AG

ISBN-13: 9783640512065 / Niemiecki / Miękka / 2010 / 48 str.

Matti Biskup

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2009 im Fachbereich BWL - Unternehmensfuhrung, Management, Organisation, Note: 1,7, Technische Universitat Berlin, Sprache: Deutsch, Abstract: Literaturverzeichnis Literaturverzeichnis I Abkurzungsverzeichnis III Abbildungsverzeichnis IV Tabellenverzeichnis V 1 Einleitung 1 2 Theoretische Grundlagen 2 2.1 Von der Erfolgsmessung zur Balanced Scorecard 2 2.1.1 Klassische Kennzahlensysteme 3 2.1.2 Performance‐Measurement‐System 4 2.1.3 Die Balanced Scorecard 6 2.2 Komplexitat 7 2.2.1 Definition 7 2.2.2 Treiber und Simplifier 8 2.2.3 Die vier Dimensionen der Komplexitatsmessung 11 2.3 Das Konstrukt der BCSC 11 3 BCSC am Beispiel der Volkswagen AG 13 3.1 Strategie und Zielsetzung 13 3.2 Ausgewahlte Perspektiven fur die Bewertungsmethode 16 3.3 Ausgewahlte Kennzahlen fur die Volkswagen Scorecard 20 3.3.1 Ausgewahlte Kennzahlen fur die Innovationsperspektive 20 3.3.2 Ausgewahlte Kennzahlen fur die Prozessperspektive 22 3.3.3 Ausgewahlte Kennzahlen fur die Stakeholder‐Perspektive 24 3.3.4 Ausgewahlte Kennzahlen fur die Finanzperspektive 25 3.3.5 Zusammenfuhrung der Kennzahlen zur Balanced Complexity Scorecard 27 4 Zusammenfassung und Fazit 28 Anhang 31 A. 1 Balanced Complexity Scorecard der Volkswagen AG 31 Literaturverzeichnis IV