ISBN-13: 9783639753462 / Portugalski / Miękka / 2016 / 208 str.
Esta investigacao de carater avaliativo da Atencao Basica a Saude - ABS pretende produzir subsidios para decisoes que fortalecam a ABS, pautados na integralidade da atencao. Pesquisas de avaliacao permitem verificar o modo como os direitos individuais e de cidadania sao observados no acesso e utilizacao do sistema de saude, considerando a assertiva das percepcoes dos usuarios em relacao as suas expectativas, valores e desejos. Na literatura, identificamos que a avaliacao para decisao deve considerar metodologias de apreensao da realidade que possam ressignificar as praticas, envolvendo a participacao de todos os atores responsaveis pela producao da saude e impactando na qualidade dos servicos. Indagamos: sob o ponto de vista do usuario, o processo de implantacao da ABS tem favorecido a producao de acoes na perspectiva da integralidade? Partimos do pressuposto de que a integralidade agrega e articula diversos principios da ABS, tendo maior potencialidade de revelar a expectativa do usuario e assim assinalar aspectos da satisfacao e da insatisfacao.
Esta investigação de caráter avaliativo da Atenção Básica à Saúde - ABS pretende produzir subsídios para decisões que fortaleçam a ABS, pautados na integralidade da atenção. Pesquisas de avaliação permitem verificar o modo como os direitos individuais e de cidadania são observados no acesso e utilização do sistema de saúde, considerando a assertiva das percepções dos usuários em relação às suas expectativas, valores e desejos. Na literatura, identificamos que a avaliação para decisão deve considerar metodologias de apreensão da realidade que possam ressignificar as práticas, envolvendo a participação de todos os atores responsáveis pela produção da saúde e impactando na qualidade dos serviços. Indagamos: sob o ponto de vista do usuário, o processo de implantação da ABS tem favorecido a produção de ações na perspectiva da integralidade? Partimos do pressuposto de que a integralidade agrega e articula diversos princípios da ABS, tendo maior potencialidade de revelar a expectativa do usuário e assim assinalar aspectos da satisfação e da insatisfação.