ISBN-13: 9783838672809 / Niemiecki / Miękka / 2003 / 84 str.
Inhaltsangabe: Einleitung: Die Unternehmensumwelt befindet sich derzeit in einem turbulenten Wandel. Dementsprechend wird die Umwelt von verschiedenen Entwicklungstrends gepragt, wie beispielsweise der Globalisierung der Markte, der Konzentration auf Kernkompetenzen, der zunehmenden Arbeitsteilung sowie dem Wandel vom Verkaufer- zum Kaufermarkt. Um den gestiegenen Anforderungen gerecht zu werden, weitet sich der Blick zunehmend uber die Unternehmensgrenzen aus, wobei das Management von Supply Chains immer mehr in den Mittelpunkt von Theorie und Praxis ruckt. Die Supply Chain erstreckt sich im Extremfall von der Rohstoffquelle source of supply" bis zum Endkunden point of consumption." Entscheidungen des Supply Chain Managements sind folglich in einer Umwelt zu treffen, die einem kontinuierlichen Wandel unterliegt und sich durch steigende Dynamik, Komplexitat und Intransparenz von Handlungssituationen auszeichnet. Durch die angesprochenen Problemfelder wird ein erhohter Koordinations- und Steuerungsbedarf deutlich. Das Supply Chain Management erfordert durch den gestiegenen Koordinations- und Steuerungsbedarf eine Unterstutzung durch das Supply Chain Controlling. Die veranderten Umweltbedingungen stellen steigende Anforderungen an die Instrumente, die im Supply Chain Management und Supply Chain Controlling zum Einsatz kommen. Von der Wissenschaft werden diesbezuglich verschiedene Instrumente vorgeschlagen, um eine erfolgsorientierte Steuerung der Supply Chain zu gewahrleisten. Im Rahmen dieser Arbeit wird das Instrument der Balanced Scorecard, das zur Zeit in Theorie und Praxis eine hohe Aufmerksamkeit geniet, bezuglich seiner Anwendung im Rahmen des Supply Chain Managements eingehend untersucht. Im Mittelpunkt dieser Arbeit stehen zwei Fragen: Stellt die Balanced Scorecard ein geeignetes Instrument dar, um das Supply Chain Management und -Controlling zu unterstutzen, und wie ist die Balanced Scorecard inhaltlich und strukturell zu gestalten, um den spezifische