Ansätze zur Messung der Zahlungsbereitschaft für hybride Produkte

ISBN-13: 9783656283232 / Niemiecki / Miękka / 2012 / 38 str.

Katharina Gogolok

Opis

Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Universitat des Saarlandes, Sprache: Deutsch, Abstract: Aufgrund der Charakteristika hybrider Produkte mussen Methoden zur Zahlungsbereitschaftsmessung gewisse Anforderungen erfullen (Messung auf individuellem Niveau, Integration einer Vielzahl kaufentscheidungsrelevanter Merkmale und Merkmalsauspragungen, Berucksichtigung der Beschaffungsunsicherheit und dem Verhalten in High-Involvement Kaufsituationen, Einbindung umfassender Leistungsbundel).Zusatzlich mussen aus Marktforschungssicht Validitat, Reliabilitat und Praktikabilitat gelten.Bei indirekten Befragungen ermittelt die LCA die Zahlungsbereitschaft fur komplette Leistungsbundel. ie Methode ist allerdings fur mehr als funf Sach- und Dienstleistungen des hybriden Produkts nicht geeignet und berucksichtigt nicht die individuell wichtigsten Merkmale. Dadurch kann das hybride Produkt fur die Befragung nicht hinreichend genug spezifiziert werden.Die HILCA kombiniert die Vorteile der kompositionellen Methode (Integration einer Vielzahl von Merkmalen und Merkmalsauspragungen) sowie der LCA (Berucksichtigung des Verhaltens in High-Involvement Kaufsituationen). Der Verlauf wird durch eine Auswahl der funf wichtigsten Merkmale aus einer Vielzahl von Sach- und Dienstleistungen kundenindividuell bestimmt.Die Zahlungsbereitschaft der Leistungsbundel lasst sich analog zur LCA ermitteln.Weiterhin weist die HILCA hohe Praktikabilitat auf, da die ermittelten Daten der Befragung eine Zusammenstellung hybrider Produkte ermoglicht, die einen hohen Nutzen fur den Kunden darstellen und gleichzeitig die Zahlungsbereitschaft abschopfen.Im Gegensatz zum Konkurrenzverfahren ACA fuhrt sie zu plausibleren Ergebnissen und durch den realitatsnahen Kaufentscheidungsprozess zu einer insgesamt besseren, jedoch noch nicht zufriedenstellenden Validitat. Die HILCA erfullt weitestgehend alle Anforderungen und stellt somit eine geeignete Ausgangsbasis zur Messung der Zahlungsbe