ISBN-13: 9783836653312 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 172 str.
ISBN-13: 9783836653312 / Niemiecki / Miękka / 2007 / 172 str.
Neben globalen Trends wie zum Beispiel Sattigungstendenzen oder qualitativer Angleichung von Produkten fuhrt die im internationalen Vergleich hohe Einzelhandelsdichte in Deutschland dazu, dass Handler hierzulande besonders intensivem Wettbewerbsdruck ausgesetzt sind. Resultat dieser Konkurrenzsituation ist, dass das Preismanagement und vor allem die Platzierung von Sonderangebotsaktionen zunehmend an Bedeutung gewinnen und sich Handler vermehrt neue Preisaktionen einfallen lassen, wie z.B. auch die "20% auf Alles Aktion," um auf das Wettbewerbsumfeld zu reagieren. Da Sonderangebote jedoch meistens mit dem Ziel kurzfristiger Umsatzsteigerung durchgefuhrt werden, kommt es haufig zur Vernachlassigung langfristiger Konsumauswirkungen von Rabatten. Um die Nebenwirkungen verschiedener Preisnachlasse und Sonderangebotsaktionen besser verstehen zu konnen, wird dem Leser im ersten Teil dieses Buches ein Uberblick bezuglich kurz- und langfristigen Auswirkungen von Preisnachlassen auf das Konsumentenverhalten gegeben. Hierzu werden entlang des gesamten Preisverarbeitungsprozesses Erkenntnisse aus der Psychologie, Soziologie und den Wirtschaftwissenschaften zusammengefasst und deren Auswirkung auf die Beeinflussung des Konsumenten durch Preisnachlasse darzustellen. Des Weiteren wird gezeigt, in welchen Fallen Sonderangebote zu kompetitiven Wettbewerbsreaktionen fuhren, und welche Faktoren eine solche Entwicklung wahrscheinlicher machen. Im zweiten Teil des Buches wird anhand einer empirischen Studie, die sowohl eine Konsumentenbefragung als auch mehrere Expertengesprache beinhaltet, die Auswirkung einheitlicher Rabatte (am Beispiel der "20% Aktion") auf das Konsumentenverhalten untersucht. Die Ergebnisse werden entlang elf zentraler, aus der Theorie abgeleiteter Hypothesen, dargestellt. Aus den Ergebnissen des theoretischen und empirischen Teils der Arbeit sind fur die Praxis relevante Implikationen abgeleitet, die bei der Planung und Durchfuhrung von Sonderangebotsaktione